Conecta Claude a WhatsApp, Instagram y Facebook
Chatfuel está en el directorio de conectores de Claude. Conéctalo, inicia sesión una vez y configura y gestiona tu Agente de IA con solo pedirlo. Funciona en Claude.ai, las apps de escritorio y móvil, y Claude Code.
Cómo conectar Chatfuel a Claude
Busca Chatfuel en Claude
En Claude, abre Customize → Connectors → Discover y busca Chatfuel, o abre la ficha directamente:
claude.ai/directory/chatfuelConecta e inicia sesión
Haz clic en Connect to Claude, entra a Chatfuel y aprueba el acceso. En los planes Team y Enterprise, primero un propietario agrega Chatfuel para la organización.
Pídeselo a Claude
En un chat, activa Chatfuel en + → Connectors y escribe lo que necesitas.
¿Qué puede hacer Claude con Chatfuel?
Activa tu Agente de IA
Dile a Claude en qué canales debe responder la IA. Revisa qué está conectado y los activa cuando lo confirmas.
Llena la base de conocimiento
Pega una lista de precios o describe tus políticas. Claude lo convierte en respuestas que tu Agente de IA usa con los clientes.
Ajusta cómo habla la IA
Pídele a Claude que cambie el tono, el horario de la IA, los seguimientos o qué preguntas pasan a una persona.
Responde comentarios por ti
Indica una publicación y una palabra clave. Claude configura la respuesta pública y el DM en Instagram y Facebook, y respuestas por palabra clave en TikTok.
Entiende qué preguntan
Claude lee los chats recientes, señala los que quedaron sin respuesta y las preguntas que faltan en las frecuentes, y agrega tus respuestas.
Agrega servicios reservables
Describe un servicio, su precio y quién lo hace. Claude lo agrega para que tu Agente de IA lo reserve en el chat.
Una conversación con Claude para WhatsApp, Instagram y Facebook
Claude trabaja con todos los canales que tu cuenta de Chatfuel tiene conectados: WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y el chat de tu sitio web.
No tienes que conectar cada canal a Claude. Conecta Chatfuel una vez y trabaja con los mismos canales que tu equipo ve en el panel.
¿Qué es Claude?
Claude es el asistente de IA de Anthropic. Lo usas en claude.ai, en las apps de escritorio y móvil, y como Claude Code en tu terminal.
Los conectores permiten que Claude trabaje con otras apps, y Chatfuel es uno de ellos en el directorio de Claude. Con Chatfuel conectado, Claude lee tus chats y configura tu Agente de IA en la misma conversación.
¿Qué es el servidor MCP de Chatfuel?
MCP, el Model Context Protocol, es el estándar abierto que Anthropic publicó en 2024 para que Claude use herramientas de otras apps. Todos los conectores del directorio de Claude se basan en él.
El servidor MCP de Chatfuel le da a Claude herramientas de Chatfuel (leer chats, editar las preguntas frecuentes, configurar respuestas a comentarios, agregar servicios) y guías que lo llevan paso a paso en tareas como configurar el Agente de IA.
Alojado por Chatfuel
No hay nada que ejecutar de tu lado. Claude se comunica con mcp.chatfuel.com e inicias sesión con tu cuenta de Chatfuel una sola vez.
¿Qué le puedes pedir a Claude con Chatfuel?
- Muéstrame mis bots y en cuáles está activa la IA
- ¿Qué sabe mi IA sobre los envíos?
- Agrega a las preguntas frecuentes: abrimos de lunes a sábado, 9–18
- Responde los comentarios de mi última publicación e invita a escribir por DM
- ¿Por qué mi bot no responde en WhatsApp?
- ¿Qué preguntan más los clientes este mes?
Meta
HubSpot
Shopify
Calendly
Stripe
Zapier
Slack
Pipedrive
TikTok¿Es seguro dejar que Claude actúe en tu cuenta de Chatfuel?
- Tu contraseña se queda en ChatfuelClaude obtiene acceso desde la página de inicio de sesión de Chatfuel y nunca ve tus datos de acceso.
- Mirar sin tocarElige Solo lectura en la pantalla de consentimiento y Claude lee tu configuración y tus chats sin cambiarlos.
- Los cambios necesitan tu síChatfuel le indica a Claude que confirme antes de editar ajustes o enviar un mensaje, y los permisos de herramientas de Claude pueden exigir tu aprobación para cada cambio. La facturación, el equipo y las difusiones quedan fuera de su alcance.
- Corta el acceso en un clicDesconecta Chatfuel en Customize → Connectors o revoca a Claude en Apps conectadas, en tu cuenta de Chatfuel. Su acceso termina al instante.
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta antes de conectar Claude.
Conecta tu número de WhatsApp Business a Chatfuel. Luego, en Claude, abre Customize → Connectors → Discover, busca Chatfuel, haz clic en Connect to Claude e inicia sesión con Chatfuel. Así Claude puede leer tus chats de WhatsApp, responder y configurar el Agente de IA que los atiende.
Chatfuel aparece en el directorio de conectores de Claude con la etiqueta Community: Anthropic lo revisó antes de publicarlo, y Chatfuel lo desarrolla y lo aloja. Inicias sesión con tu propia cuenta de Chatfuel, y Claude solo recibe el acceso que apruebas.
Si conectaste Chatfuel en Claude.ai, ya está en Claude Code cuando inicias sesión con la misma cuenta de Claude: escribe /mcp para comprobarlo. También puedes ejecutar claude mcp add --transport http chatfuel https://mcp.chatfuel.com/panel e iniciar sesión. Si necesitas toda la API, agrega https://mcp.chatfuel.com/panel/api de la misma forma con otro nombre.
Sí, a través de Chatfuel. Tu app se conecta al servidor MCP de Chatfuel y trabaja con los chats de WhatsApp, Instagram y Facebook que ya gestiona tu cuenta de Chatfuel, sin que tengas que integrar tú la API de WhatsApp Business.
Sí. Una vez que conectas Chatfuel, está en tu cuenta de Claude también en las apps de escritorio y móvil. Actívalo en un chat desde + → Connectors.
Sigue funcionando. Para pasar a la ficha del directorio, quita el conector personalizado en Customize → Connectors y conecta Chatfuel desde Discover, así no te quedan dos conectores de Chatfuel.
Sí, el mismo servidor de Chatfuel cubre Messenger, Instagram, WhatsApp, TikTok y el chat del sitio web. Claude trabaja con todos los canales conectados a tu cuenta de Chatfuel.
Algunas acciones de la cuenta se quedan en el panel: borrar bots o espacios de trabajo, la facturación, los roles del equipo, las difusiones y apagar la IA en todas partes a la vez. Los flujos no están disponibles por MCP.
Gestiona la IA de WhatsApp, Instagram y Facebook desde Claude
Agrega Chatfuel desde el directorio de conectores de Claude y pídele a Claude el resto.