Sobre nosotros
Somos un equipo global con la misión de simplificar cómo los negocios se comunican con sus clientes a través del marketing conversacional y la mensajería.
- 2015año en que se fundó Chatfuel
- 1B+mensajes enviados cada mes con Chatfuel
- 7M+negocios han elegido Chatfuel desde 2015
- 4.4/5calificación promedio en G2
Nuestra historia
De los primeros chatbots en Messenger a la infraestructura agéntica y las herramientas para desarrolladores.
- 2015
Nace Chatfuel
Las dos apps más descargadas del mundo son de mensajería. Facebook acaba de lanzar su API de mensajería, y la forma de hacer negocios en línea está a punto de cambiar. Creamos Chatfuel para que las marcas aprovecharan el comercio conversacional en redes sociales de la forma más sencilla. El equipo fundador fue aceptado en la mejor aceleradora de startups del mundo: Y Combinator.
- 2016
Y Combinator y 120.000 bots
Chatfuel entra al batch Winter 2016 de Y Combinator. Para marzo, ya se han creado más de 120.000 bots en Chatfuel que atienden a más de cinco millones de usuarios. En F8, TechCrunch lanza su propio bot de Messenger, creado con Chatfuel.
- 2021
Instagram llega a Chatfuel
Lanzamos la automatización de Instagram. Ahora los negocios pueden responder los DMs de Instagram en automático con las mismas herramientas sin código que usan en Messenger.
- 2022
Llegan los agentes de IA
Nuestra plataforma sin código para crear chatbots de Messenger e Instagram ya impulsa más de mil millones de conversaciones al mes. Nuestra tecnología ayuda a cientos de miles de negocios a conectar con sus clientes mediante la automatización de chats, desde pequeños negocios locales hasta grandes marcas como Adidas y Levi’s.
Este año también lanzamos los agentes de IA. En lugar de seguir guiones fijos, entienden lo que preguntan los clientes y responden con sus propias palabras.
La automatización es el futuro para hacer crecer un negocio. En Chatfuel, nuestra misión es poner esa tecnología en manos de todos los dueños de negocios, en cualquier lugar.
- 2023
WhatsApp llega a Chatfuel
Chatfuel llega a WhatsApp. Ahora los negocios pueden usar la misma automatización y los agentes de IA en la API oficial de WhatsApp Business, justo donde sus clientes chatean todos los días.
- 2024
Se suma TikTok
Sumamos TikTok. Las marcas pueden responder mensajes de TikTok en automático y convertir las vistas de sus videos en conversaciones y ventas.
- 2025
Paso total a Agentic Infrastructure
Chatfuel completa su paso a Agentic Infrastructure. Toda la plataforma funciona ahora con agentes de IA que responden, califican leads, agendan citas y dan seguimiento en cada canal por su cuenta.
- 2026
SDK y MCP para desarrolladores
Lanzamos el SDK de Chatfuel para desarrolladores y un servidor MCP. Los desarrolladores pueden crear sus propios productos sobre Chatfuel, y los asistentes de IA pueden conectarse a él mediante el Model Context Protocol.
Lo que nos mueve
Los principios detrás de todo lo que creamos, desde el primer creador de bots hasta el agente de IA de hoy.
- Simple por diseñoSin código. Si sabes escribir un mensaje, puedes automatizar tus ventas.
- Automatización para todosDel salón de tu barrio a una marca global, todo negocio debería responder a sus clientes al instante.
- Sobre APIs oficialesSomos Meta Business Partner oficial y WhatsApp Business Solution Provider, y cumplimos por completo con el GDPR.
- Remotos y globalesNuestro equipo 100% remoto trabaja en distintos países y zonas horarias, igual que los negocios a los que servimos.
Chatfuel hoy
Un agente de IA para los canales que tus clientes ya usan.
WhatsApp
Responde, califica y vende con la API oficial de WhatsApp Business.
Saber másInstagram
Convierte comentarios, respuestas a historias y DMs en leads y ventas.
Saber másTikTok
Responde mensajes de TikTok en automático y convierte las vistas de tus videos en ventas.
Saber másFacebook Messenger
Responde cada mensaje y comentario de tu página de Facebook, 24/7.
Saber másChat del sitio web
Agrega un widget de chat a tu sitio y deja que el mismo agente atienda a tus visitantes.
Saber más
Respaldados por inversionistas de primer nivel
- Meta Business Partner oficial
- WhatsApp Business Solution Provider
Nuestro equipo
Chatfuel funciona gracias a un equipo 100% remoto que está cambiando la forma en que los negocios venden y crecen.
Preguntas frecuentes sobre Chatfuel
Chatfuel se fundó en 2015, cuando las apps de mensajería se convirtieron en las más descargadas del mundo. El equipo fundador fue aceptado en Y Combinator, la mejor aceleradora de startups del mundo.
Chatfuel está respaldado por inversionistas de primer nivel: Y Combinator, Greylock Partners, 500 Startups y la Knight Foundation.
Sí. Chatfuel es Meta Business Partner oficial y WhatsApp Business Solution Provider, por lo que se conecta a WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger mediante las APIs oficiales de Meta.
Chatfuel es infraestructura agéntica para las conversaciones con clientes. Sus agentes de IA responden a los clientes, califican leads, agendan citas y dan seguimiento en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok y el chat del sitio web, sin necesidad de código. Los desarrolladores también pueden construir sobre Chatfuel con el SDK y MCP.
Más de 7 millones de negocios han elegido Chatfuel desde 2015, y más de mil millones de mensajes pasan por la plataforma cada mes.
Chatfuel es un equipo 100% remoto que trabaja desde distintos países y zonas horarias.
Haz crecer tu negocio con Chatfuel
Configura un agente de IA que convierte cada chat en una venta.











