Conecta Chatfuel MCP con WooCommerce MCP
Los precios rebajados que pones en WooCommerce llegan a las respuestas de tu Agente de IA en WhatsApp, Instagram y otros chats. Cuando los clientes escriben que pagaron por transferencia, el asistente pasa a Procesando los pedidos que confirmes y guarda como nota del pedido lo que piden para regalo, todo desde Claude Desktop o Cursor.
Qué puede hacer la integración
Las tools que usa el asistente en cada lado, con el nombre que les da cada servidor.
| Tool | Qué hace |
|---|---|
list_chats | Lista los chats con clientes con su canal, estado y etapa del lead. |
get_chat | Devuelve los últimos mensajes de un chat con un cliente, con su canal, estado y etapa del lead. |
send_chat_message | Envía al cliente, en su chat, el texto que aprobaste y pasa el chat al chat en vivo. |
return_chat_to_ai | Devuelve al Agente de IA un chat que está en el chat en vivo, después de tu sí, y el Agente de IA responde el último mensaje del cliente. |
get_knowledge_base | Devuelve aquello con lo que responde el Agente de IA: datos de la empresa, instrucciones, horario, FAQ, servicios y especialistas. |
add_faq | Añade preguntas y respuestas a las FAQ con las que responde el Agente de IA. |
update_faq | Cambia o elimina entradas de las FAQ después de que lo confirmes. Una entrada eliminada no se puede recuperar. |
test_reply | Envía un mensaje de cliente de prueba a un chat de pruebas y devuelve la respuesta del Agente de IA. |
list_posts | Lista las publicaciones y reels recientes de la cuenta de Instagram y de la página de Facebook conectadas a tu bot. |
setup_comment_replies | Configura respuestas con IA o fijas a los comentarios, a todos o por palabra clave; en Instagram y Facebook, también un DM y la elección de publicaciones. |
| Tool | Qué hace |
|---|---|
mcp-adapter-discover-abilities | Lista las habilidades que tu tienda expone por MCP, entre ellas las de productos y pedidos de WooCommerce. |
mcp-adapter-get-ability-info | Devuelve el esquema de entrada y salida de una habilidad, para que el asistente sepa qué enviar. |
mcp-adapter-execute-ability | Ejecuta una habilidad, como woocommerce/orders-query, con el usuario de WordPress cuya contraseña de aplicación conectaste. |
woocommerce/products-query | Busca productos por ID, palabra clave, SKU, estado o disponibilidad y devuelve su precio, precio rebajado, stock y el enlace a su página. |
woocommerce/product-create | Crea un producto con su nombre, precios, descripciones, estado y stock, incluido un producto agrupado que reúne a otros. |
woocommerce/product-update | Cambia el precio normal o rebajado, las descripciones, el estado o el stock de un producto existente. |
woocommerce/product-delete | Envía un producto a la papelera, o lo borra para siempre solo si se pide forzarlo. |
woocommerce/orders-query | Busca pedidos por número, estado, cliente, email de facturación o fecha, con el total, el método de pago y, si se piden, los artículos. |
woocommerce/order-notes-query | Lista todas las notas de un pedido, de la más reciente a la más antigua. |
woocommerce/order-update-status | Pasa un pedido a otro estado, por ejemplo de En espera a Procesando, con una nota opcional. |
woocommerce/order-add-note | Añade una nota a un pedido sin cambiar su estado. La nota es privada para tu equipo, salvo que se marque como nota para el cliente. |
Qué pedirle al asistente
Precio rebajado en WooCommerce → el Agente de IA lo da con el enlace
CuándoPones el Sérum de vitamina C en oferta por una semana, y en WhatsApp e Instagram te preguntan cuánto cuesta ahora y dónde comprarlo.
- WooCommerce MCP encuentra el sérum con
woocommerce/products-queryy le pone el precio rebajado conwoocommerce/product-update. Las dos se ejecutan a través demcp-adapter-execute-ability, y la respuesta trae el enlace a la página del producto. - Chatfuel MCP lee las FAQ con
get_knowledge_base. Cuando dices que sí,update_faqreescribe la respuesta del sérum con el precio rebajado y el enlace; si todavía no existe,add_faqla añade. test_replyle hace la pregunta al Agente de IA en un chat de pruebas y te muestra la respuesta antes de que la reciba un cliente.
ResultadoQuien pregunte en un chat recibe $27 en lugar de $34 y un enlace para comprar. Un precio rebajado puesto así no tiene fecha de fin, así que pídele al asistente que lo quite en WooCommerce y en las FAQ a la vez.
PídelePon nuestro Sérum de vitamina C en oferta en WooCommerce: $27 en lugar de $34. Luego actualiza su respuesta en las FAQ de Chatfuel con el precio rebajado y el enlace al producto, y prueba qué responde el Agente de IA a “¿cuánto cuesta el sérum de vitamina C?”
“Ya pagué por transferencia” en un chat → el pedido pasa a Procesando
CuándoUna clienta escribe por WhatsApp que pagó el pedido #1052 por transferencia. WooCommerce deja esos pedidos En espera hasta que veas el dinero en tu banco.
- Chatfuel MCP lista con
list_chatslos chats que esperan a tu equipo y los lee conget_chat: el número de pedido y la referencia de la transferencia que escribió cada cliente. - WooCommerce MCP abre cada pedido con
woocommerce/orders-query: En espera, Transferencia bancaria directa y el total. Tú revisas el banco, ywoocommerce/order-update-statuspasa a Procesando, con una nota, solo los pedidos que indiques. - El asistente redacta una confirmación para cada chat, y
send_chat_messageenvía cada una después de tu sí a ese texto exacto.
ResultadoLos pedidos pagados pasan a Procesando, la señal de WooCommerce para enviarlos, y cada cliente se entera en el chat desde el que escribió.
PídeleBusca los chats donde los clientes dicen que pagaron por transferencia y revisa cada pedido en WooCommerce. Te diré qué transferencias llegaron: pasa esos pedidos a Procesando con una nota y redacta una confirmación para cada chat.
Producto agrupado en WooCommerce → su enlace por DM a cada comentario
CuándoPublicas un reel con tu rutina de la mañana, la Crema hidratante y el Protector solar mineral FPS 50, y quieres que quien comente reciba una sola página para comprar los dos.
- WooCommerce MCP encuentra ambos productos con
woocommerce/products-queryy, conwoocommerce/product-create, arma el producto agrupado Rutina glow de mañana, que los muestra en una sola página. La respuesta trae su enlace. - Chatfuel MCP encuentra el reel con
list_posts, ysetup_comment_repliesresponde los comentarios que dicen “RUTINA”: una respuesta pública corta y el enlace por DM. add_faqañade la rutina con los dos precios, para que el Agente de IA envíe el mismo enlace cuando alguien pregunte en un chat.
ResultadoQuien comente la palabra clave recibe un solo enlace para pedir la crema y el protector, y en los chats la respuesta es la misma.
PídeleEn WooCommerce, crea un producto agrupado “Rutina glow de mañana” con nuestra Crema hidratante y el Protector solar mineral FPS 50. Luego configura en Chatfuel las respuestas de nuestro último reel: quien comente “rutina” recibe una respuesta pública corta y el enlace por DM. Añade la rutina a las FAQ.
Regalo pedido en un chat → una nota privada en el pedido
CuándoUn cliente pide por Instagram que envuelvan para regalo su pedido online y le agreguen una tarjeta. Tu equipo empaca a partir del pedido en WooCommerce, no del chat.
- Chatfuel MCP encuentra el chat con
list_chatsy lee la solicitud conget_chat: el número de pedido y el texto de la tarjeta. - WooCommerce MCP confirma con
woocommerce/orders-queryque el pedido #1067 sigue en Procesando y guarda la solicitud conwoocommerce/order-add-notecomo nota privada, que solo ve tu equipo. send_chat_messagese lo confirma al cliente después de tu sí a ese texto exacto, yreturn_chat_to_aipuede devolver el chat al Agente de IA.
ResultadoEl texto de la tarjeta queda en el pedido que empaca tu equipo, palabra por palabra, y el cliente sabe que quedó anotado.
PídeleBusca el chat donde un cliente pide envolver un pedido para regalo. Revisa el pedido en WooCommerce, añade la solicitud y el texto de la tarjeta como nota privada del pedido y redacta una respuesta corta para que yo la apruebe.
Cómo conectar
Prepara tu tienda
Con WooCommerce 11.3 o posterior, instala y activa el plugin MCP Adapter. Crea un usuario de WordPress para el asistente, por ejemplo con el rol Gestor de la tienda, y una contraseña de aplicación en su perfil.
Añade los dos servidores
Chatfuel se añade desde el directorio de Claude o con su URL en Cursor. Tu tienda va en la configuración de Claude Desktop o en el mcp.json de Cursor a través del ayudante @automattic/mcp-wordpress-remote, que necesita Node.js.
Nombra los dos en tu solicitud
Di qué hacer en WooCommerce y qué en Chatfuel. WooCommerce aplica un cambio en cuanto el asistente lo ejecuta, así que pide primero el plan; Chatfuel te pide un sí antes de escribirle a un cliente o cambiar tu bot.
- En Claude Desktop, añade Chatfuel desde el directorio de conectores e inicia sesión en Chatfuel.
- Abre Settings › Developer › Edit Config y añade un servidor woocommerce_store que ejecute npx -y @automattic/mcp-wordpress-remote@latest.
- En su env, pon en WP_API_URL la dirección de tu tienda más /wp-json/mcp/mcp-adapter-default-server, y completa WP_API_USERNAME y WP_API_PASSWORD. Guarda y reinicia Claude Desktop; claude.ai en el navegador no puede añadir este servidor.
- Chatfuel MCP
- claude.ai/directory/chatfuel
- WooCommerce MCP, en tu computadora
npx -y @automattic/mcp-wordpress-remote@latest
- WooCommerce solo documenta clientes de escritorio, y su servidor inicia sesión con una contraseña de aplicación de WordPress que ChatGPT no tiene dónde escribir.
- La guía del MCP Adapter de WordPress dice que ChatGPT conecta apps con OAuth, que WordPress no ofrece, así que hoy no llega al endpoint de tu tienda.
- Chatfuel MCP sí se puede usar solo en ChatGPT; para WooCommerce, cambia a Claude Desktop o Cursor.
- Chatfuel MCP
- chatgpt.com/plugins
- WooCommerce MCP
- No disponible en ChatGPT
- Pon Chatfuel en ~/.cursor/mcp.json con la URL https://mcp.chatfuel.com/panel e inicia sesión cuando Cursor lo pida.
- Dentro de mcpServers, añade woocommerce_store con el comando npx y los args -y @automattic/mcp-wordpress-remote@latest.
- Dale un env con WP_API_URL (la dirección /wp-json/mcp/mcp-adapter-default-server de tu tienda), WP_API_USERNAME y WP_API_PASSWORD, y reinicia Cursor.
- Chatfuel MCP
https://mcp.chatfuel.com/panel- WooCommerce MCP, en tu computadora
npx -y @automattic/mcp-wordpress-remote@latest
Qué necesitas
- Un bot de Chatfuel con al menos un canal de chat conectado: WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok o el chat del sitio web. Las respuestas a comentarios necesitan Instagram o una página de Facebook.
- Una tienda WooCommerce autoalojada en la versión 11.3 o posterior (WordPress 7.0 o posterior), con HTTPS y enlaces permanentes que no sean Simples.
- El plugin MCP Adapter de WordPress.org, activo en la tienda. Es el único paso para entrar a la Developer Preview de MCP de WooCommerce; WooCommerce no tiene un ajuste propio que activar.
- Un usuario de WordPress con solo el acceso que piden estos casos, como Gestor de la tienda, y una contraseña de aplicación creada en su perfil.
- Claude Desktop o Cursor en una computadora con Node.js, que ejecuta el ayudante @automattic/mcp-wordpress-remote.
Límites
- WooCommerce llama Developer Preview a su soporte de MCP: las habilidades y la configuración pueden cambiar en otra versión. WooCommerce pide probarlo antes de usarlo en producción, y la guía del MCP Adapter sugiere empezar en una copia de staging.
- Cada tienda tiene su propio servidor, así que no hay una dirección alojada ni una ficha en un directorio. ChatGPT y claude.ai en el navegador no pueden conectarse.
- WooCommerce no pide confirmación: un precio rebajado o un estado de pedido nuevo se aplica en cuanto el asistente ejecuta la habilidad, igual que un cambio en wp-admin.
- La habilidad de pedidos de WooCommerce devuelve el estado, el total, el método de pago y el email de facturación, no el nombre ni el teléfono del cliente. Un chat se une a un pedido solo por el número o el email que escribió el cliente.
- Ningún servidor ve tu cuenta bancaria, y el asistente no puede abrir la foto de un comprobante en el chat. Cada transferencia la confirmas tú.
- El Agente de IA de Chatfuel no lee tu tienda. Los precios y enlaces llegan a los chats por las FAQ cuando lo pides, y una respuesta a un cliente solo sale dentro de las 24 horas desde su último mensaje de WhatsApp, o 7 días en Instagram y Messenger.
- Una respuesta por palabra clave en una publicación apaga la respuesta de Chatfuel a todos los demás comentarios de esa plataforma, salvo que pidas las dos. En TikTok solo sale la respuesta pública, sin DM.
- Las habilidades cubren productos y pedidos. Cupones, reembolsos, clientes y ajustes de envío no están disponibles en WooCommerce MCP.
Preguntas frecuentes
Sí. WooCommerce registra sus habilidades de productos y pedidos en WordPress, y el plugin oficial MCP Adapter las sirve en /wp-json/mcp/mcp-adapter-default-server de tu tienda. WooCommerce lo marca como Developer Preview.
No hay formulario ni lista de espera. Actualiza a WooCommerce 11.3 o posterior, ejecuta wp plugin install mcp-adapter --activate o instala MCP Adapter desde Plugins, y conéctate con una contraseña de aplicación. El endpoint anterior /wp-json/woocommerce/mcp y las claves de la API REST dejaron de funcionar en 11.3.
Hoy no. Las dos apps web añaden servidores con un inicio de sesión OAuth, y WordPress no trae un servidor OAuth propio, según la guía del MCP Adapter. Usa Claude Desktop o Cursor con el ayudante, o Claude Code con un encabezado Authorization.
No. Ve el pedido En espera en WooCommerce y lo que escribió el cliente, no tu banco. Tú dices qué transferencias llegaron; el asistente pasa esos pedidos a Procesando y redacta las respuestas, y Chatfuel envía cada una después de tu sí.
Uno aparte, con el rol más bajo que alcance para la tarea, como Gestor de la tienda para productos y pedidos. Todo se ejecuta como ese usuario, y puedes revocar su contraseña de aplicación en Usuarios › Perfil cuando quieras.
El servidor predeterminado del MCP Adapter muestra tres herramientas: descubrir habilidades, leer el esquema de una y ejecutarla. Las habilidades de WooCommerce, como woocommerce/orders-query, se encuentran con la primera y se ejecutan con mcp-adapter-execute-ability.
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