Lanza productos nuevos en WhatsApp con un agente de IA
Anuncia cada lanzamiento a los clientes que lo esperan y deja que tu agente de IA responda las preguntas que llegan, 24/7. Comparte los detalles del producto, guarda quién está interesado y recoge opiniones en el mismo chat.
Con la confianza de agencias y negocios
- Partner oficial de Meta
- Más de 7M de clientes desde 2015
Un lanzamiento se enfría sin respuestas rápidas
Un lanzamiento trae una ola de interés. Si el anuncio no se ve o las preguntas esperan horas, los compradores se van.
- Preguntas que esperan horasLos clientes preguntan precios y tamaños, y esperan respuesta.
- Anuncios que nadie veLos posts y correos se pierden, y tus clientes fieles no se enteran.
- Las mismas preguntas una y otra vezIngredientes, tamaños y envíos explicados a mano en cada chat.
- El interés se pierdeQuién preguntó por la próxima novedad queda perdido entre chats.
¿Qué es la automatización de lanzamientos de productos?
La automatización de lanzamientos anuncia un producto a tus clientes en una app de mensajería y gestiona las respuestas. En WhatsApp, la novedad sale como una plantilla aprobada por Meta a los contactos que elijas.
Con Chatfuel, un agente de IA responde en WhatsApp, Instagram y Messenger, comparte los detalles del producto de tu base de conocimiento, guarda quién está interesado y recoge opiniones.
Cómo automatizar lanzamientos con Chatfuel
- ConectaConecta tu número de WhatsApp Business, además de Instagram y Messenger.
- Añade el productoSube fotos, precios, tamaños y la fecha de lanzamiento a tu base de conocimiento.
- Crea el anuncioEnvía una plantilla a aprobación de Meta y elige tu audiencia.
- LanzaEnvíalo ya o prográmalo, y deja que el agente de IA responda cada mensaje.
Así gestiona un lanzamiento tu agente de IA
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Casos de uso de los lanzamientos de productos
- Listas de esperaAdelanta lo que viene y guarda quién lo quiere primero.
- Anuncios de lanzamientoLlega a cada cliente suscrito en cuanto el producto sale.
- Acceso anticipado VIPDa ventaja a tus mejores clientes con una oferta privada.
- Reposiciones y nuevas variantesAvisa a quien preguntó cuando llegan tallas, tonos o sabores nuevos.
Lanzamiento manual vs agente de IA de Chatfuel
Tu equipo sigue planificando el lanzamiento. El agente de IA atiende la ola de mensajes, así ningún comprador interesado tiene que esperar.
| Factor | Lanzamiento manual | Agente de IA de Chatfuel |
|---|---|---|
| Anuncio | Posts y correos que se pierden | Una plantilla de WhatsApp en un chat privado |
| Audiencia | Todos, o listas hechas a mano | Segmentos por etiquetas y atributos |
| Preguntas del lanzamiento | Respondidas una a una, durante horas | Respondidas en segundos, 24/7 |
| Interés | Perdido entre chats | Guardado en cada contacto en Leads |
| Opiniones | Pedidas a mano, si acaso | Recogidas en el chat y guardadas en el contacto |
Aprende más sobre lanzar en WhatsApp
- Difusiones de WhatsApp
La guía completa para enviar difusiones que se leen.
Leer más - Crea una plantilla
Configura la foto, el texto y los botones de tu anuncio.
Leer más - Recoge datos de contacto
Haz que el agente de IA guarde lo que le interesa a cada comprador.
Leer más - Marketing en WhatsApp
Estrategias y ejemplos para vender más en WhatsApp.
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Preguntas frecuentes sobre lanzamientos de productos
Crea una plantilla de WhatsApp con una foto del producto, un mensaje corto y un botón a tu tienda, y envíala a aprobación de Meta. Después elige quién la recibe y envíala al momento o prográmala para el día del lanzamiento.
Los contactos que aceptaron recibir tus mensajes. Envíalo a toda tu lista de contactos o a un segmento, por ejemplo tus clientes VIP o los compradores con una etiqueta concreta. Meta fija un límite diario de mensajes para cada número, y ese límite crece si sigues enviando mensajes de calidad.
Todo lo que añadas a tu base de conocimiento: precios, tamaños, ingredientes, disponibilidad, envíos y la fecha de lanzamiento. Responde en WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger, 24/7, y pasa el chat a tu equipo cuando hace falta una persona.
Tú le dices qué anotar, por ejemplo qué producto quiere un cliente o su talla. Completa estos datos de forma natural durante el chat y los guarda en la ficha de contacto en Leads, así sabes a quién avisar cuando llega el producto.
Sí. Envía a tus compradores una plantilla que les pregunte qué les parece el producto. Cuando responden, el agente de IA contesta y guarda su nota o sus comentarios en el contacto.
El agente de IA puede compartir la página del producto o tu link de pago de Stripe, PayPal u otro proveedor cuando el cliente está listo para comprar. Chatfuel no procesa pagos.
Puedes empezar con una prueba gratuita para conectar tus canales y probar el agente de IA. Las difusiones forman parte del plan Business de Chatfuel, y Meta cobra cada mensaje de plantilla por separado. Los planes están en la página de Precios.
Lanza tu próximo producto en WhatsApp
Anúncialo a los clientes correctos y deja que tu agente de IA responda cada mensaje.