Chatbot con IA para restaurantes que reserva mesas 24/7
Un asistente de IA para restaurantes, cafeterías y bares. Responde a tus clientes en WhatsApp, Instagram y tu web, reserva mesas, toma pedidos para llevar y envía recordatorios, mientras tu equipo atiende el salón.
Con la confianza de agencias y negocios
- Partner oficial de Meta
- Más de 7M de clientes desde 2015
Más mesas llenas, tickets más altos
Lo que logran los restaurantes cuando la IA responde a los clientes y toma reservas en el chat.
- ×2–4
más reservas de mesa
- +25%
de ticket promedio
- 82%
de clientes satisfechos
Según proyectos de restaurantes en Chatfuel. Los resultados varían según el local, el público y la configuración.
Los clientes reservan donde les responden primero
La gente escribe a varios lugares antes de elegir dónde comer. Durante el servicio, tu equipo no tiene tiempo para el teléfono ni los mensajes.
- Mucho trabajo en el servicioEn el almuerzo y la cena, los mensajes esperan mientras tu equipo atiende las mesas.
- Pedidos a última horaLos clientes planean cenas y piden tarde, cuando el encargado ya se fue.
- Reservas que no lleganUna reserva olvidada deja una mesa vacía toda la noche.
- Las mismas preguntas todo el díaEl menú, los horarios, el estacionamiento y las opciones veganas le quitan tiempo a tu equipo.
Para todo tipo de negocio gastronómico
- RestaurantesReserva mesas, responde sobre el menú y llena las noches tranquilas.
- CafeteríasToma pedidos anticipados y comparte las sugerencias del día en el chat.
- Bares y pubsReserva mesas para noches de partido y pasa los grupos a tu equipo.
- Delivery y comida para llevarToma pedidos en el chat y envía tu enlace de pago.
Cómo funciona Chatfuel para restaurantes
- Conecta tus canalesConecta WhatsApp Business, Instagram, Facebook y el chat de tu web en unos clics.
- Agrega tu menú y horariosAgrega platos con fotos y precios, tus horarios y ubicación, y las horas en que se puede reservar.
- Deja que la IA atienda primeroResponde preguntas, sugiere platos, reserva mesas y toma pedidos con tu enlace de pago.
- Tu equipo toma el controlLos eventos, las quejas y los pedidos especiales pasan a tu equipo en el chat en vivo, con todo el historial.
Automatiza la comunicación con tus clientes
- Menú con fotos
- Horarios
- Ubicación y estacionamiento
- Alérgenos y dietas
Olive & ThymeCuenta de empresa
Solo tu equipo vs Chatfuel
Chatfuel no reemplaza a tu personal. Se encarga de los chats rutinarios, las reservas y los pedidos, para que tu equipo se enfoque en los clientes del salón.
| Factor | Solo el equipo | Chatfuel |
|---|---|---|
| Primera respuesta | Cuando alguien se libera entre mesas | Al instante, 24/7 |
| Reserva de mesa | Llamadas e idas y vueltas por mensaje | Horarios libres ofrecidos y reservados en el chat |
| Recordatorios | Llamadas, si hay tiempo | Enviados automáticamente por WhatsApp |
| Pedidos para llevar | Anotados a mano desde los chats | Confirmados en el chat con tu enlace de pago |
| Preguntas sobre el menú | Respondidas una por una | Respondidas por la IA con tu menú |
Aprende más sobre IA para restaurantes
- Reservas con IA
Cómo configurar la IA para que agende en tu calendario.
Leer más - Chatbot de WhatsApp Business
Cómo crear un chatbot que atienda a tus clientes.
Leer más - Difusiones de WhatsApp
Cómo enviar novedades y ofertas a clientes suscritos.
Leer más - Pedidos en el chat
Cómo el agente de IA toma pedidos y envía tu enlace de pago.
Leer más
Preguntas frecuentes sobre el chatbot para restaurantes
Es un asistente que responde a tus clientes en tus canales de mensajería. Chatfuel responde sobre tu menú, precios y horarios, reserva mesas, toma pedidos para llevar y a domicilio, envía recordatorios y pasa los pedidos especiales a tu equipo.
Sí. Agrega la reserva de mesa como un servicio con las horas en que se puede reservar. La IA ofrece horarios libres, confirma la reserva y la guarda en el calendario de Chatfuel. Los clientes reciben una confirmación por WhatsApp y recordatorios un día y dos horas antes.
La IA toma el pedido en el chat: confirma los platos y el total, pide los datos de entrega y envía tu enlace de pago de Stripe, PayPal u otro proveedor. Comparte el enlace, pero no procesa los pagos.
Sí. Agrega tus platos al catálogo con descripción, precio y hasta 10 fotos cada uno, además de tus horarios, ubicación y políticas. La IA responde con esta información y puede enviar fotos de los platos en el chat.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok y el chat de tu sitio web, todo desde una cuenta de Chatfuel.
Sí. Tu equipo trabaja desde una bandeja compartida y puede entrar en cualquier chat. La IA también pasa chats según las reglas que definas, con un resumen y todo el historial.
Depende del plan y de las funciones que necesites. Consulta los planes y precios actuales en la página de precios de Chatfuel.
Responde a cada cliente, llena cada mesa
Responde en segundos, reserva mesas 24/7 y deja que tu equipo se enfoque en el servicio.