Chatbot com IA para restaurantes que reserva mesas 24/7
Um assistente de IA para restaurantes, cafés e bares. Ele responde clientes no WhatsApp, no Instagram e no seu site, reserva mesas, recebe pedidos para viagem e envia lembretes, enquanto sua equipe cuida do salão.
A confiança de agências e empresas
- Parceiro oficial da Meta
- Mais de 7M de clientes desde 2015
Mais mesas cheias, tíquetes maiores
O que os restaurantes ganham quando a IA atende os clientes e faz reservas direto no chat.
- ×2–4
mais reservas de mesa
- +25%
no tíquete médio
- 82%
de clientes satisfeitos
Com base em projetos de restaurantes no Chatfuel. Os resultados variam conforme o local, o público e a configuração.
O cliente reserva onde respondem primeiro
As pessoas mandam mensagem para vários lugares antes de escolher onde comer. Durante o serviço, sua equipe não tem tempo para o telefone nem para as mensagens.
- Correria no serviçoNo almoço e no jantar, as mensagens esperam enquanto a equipe atende as mesas.
- Pedidos tarde da noiteOs clientes planejam jantares e pedem tarde, quando o gerente já foi embora.
- Reservas que não aparecemUma reserva esquecida deixa uma mesa vazia a noite toda.
- As mesmas perguntas o dia todoCardápio, horários, estacionamento e opções veganas tomam o tempo da sua equipe.
Feito para todo negócio de alimentação
- RestaurantesReserve mesas, responda sobre o cardápio e encha as noites mais calmas.
- Cafés e cafeteriasReceba pedidos antecipados e divulgue as sugestões do dia no chat.
- Bares e pubsReserve mesas para noites de jogo e passe os grupos para sua equipe.
- Delivery e comida para viagemReceba pedidos no chat e envie o seu link de pagamento.
Como o Chatfuel funciona para restaurantes
- Conecte seus canaisConecte o WhatsApp Business, o Instagram, o Facebook e o chat do seu site em poucos cliques.
- Adicione cardápio e horáriosAdicione pratos com fotos e preços, seus horários e endereço, e os horários disponíveis para reserva.
- Deixe a IA atender primeiroEla responde dúvidas, sugere pratos, reserva mesas e recebe pedidos com o seu link de pagamento.
- Sua equipe assumeEventos, reclamações e pedidos especiais vão para sua equipe no chat ao vivo, com todo o histórico.
Automatize o atendimento aos seus clientes
- Cardápio com fotos
- Horários
- Endereço e estacionamento
- Alérgenos e dietas
Olive & ThymeConta comercial
Só a equipe vs Chatfuel
O Chatfuel não substitui sua equipe. Ele cuida dos chats de rotina, das reservas e dos pedidos, para que sua equipe se concentre nos clientes do salão.
| Fator | Só a equipe | Chatfuel |
|---|---|---|
| Primeira resposta | Quando alguém fica livre entre as mesas | Na hora, 24/7 |
| Reserva de mesa | Ligações e vaivém de mensagens | Horários livres oferecidos e reservados no chat |
| Lembretes | Ligações, se der tempo | Enviados automaticamente no WhatsApp |
| Pedidos para viagem | Anotados à mão a partir dos chats | Confirmados no chat com o seu link de pagamento |
| Perguntas sobre o cardápio | Respondidas uma a uma | Respondidas pela IA com o seu cardápio |
Saiba mais sobre IA para restaurantes
- Reservas com IA
Como configurar a IA para agendar no seu calendário.
Ler mais - Chatbot do WhatsApp Business
Como criar um chatbot que atende seus clientes.
Ler mais - Transmissões do WhatsApp
Como enviar novidades e ofertas para clientes inscritos.
Ler mais - Pedidos no chat
Como o agente de IA recebe pedidos e envia o seu link de pagamento.
Ler mais
Perguntas frequentes sobre o chatbot para restaurantes
É um assistente que responde os clientes nos seus canais de mensagem. O Chatfuel responde sobre o cardápio, os preços e os horários, reserva mesas, recebe pedidos para viagem e delivery, envia lembretes e passa os pedidos especiais para sua equipe.
Sim. Adicione a reserva de mesa como um serviço, com os horários disponíveis para reserva. A IA oferece horários livres, confirma a reserva e a salva no calendário do Chatfuel. Os clientes recebem uma confirmação no WhatsApp e lembretes um dia e duas horas antes.
A IA recebe o pedido no chat: confirma os pratos e o total, pede os dados de entrega e envia o seu link de pagamento do Stripe, PayPal ou outro provedor. Ela compartilha o link, mas não processa pagamentos.
Sim. Adicione seus pratos ao catálogo com descrição, preço e até 10 fotos cada, além dos horários, do endereço e das políticas. A IA responde com essas informações e pode enviar fotos dos pratos no chat.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok e o chat do seu site, tudo em uma conta do Chatfuel.
Sim. Sua equipe trabalha em uma caixa de entrada compartilhada e pode entrar em qualquer chat. A IA também passa conversas conforme as regras que você define, com um resumo e todo o histórico.
Depende do plano e dos recursos de que você precisa. Veja os planos e preços atuais na página de preços do Chatfuel.
Responda cada cliente, encha cada mesa
Responda em segundos, reserve mesas 24/7 e deixe sua equipe focada no atendimento.