Cómo usar WhatsApp Business web en el escritorio
Aprenda a utilizar WhatsApp Business Web en un ordenador de sobremesa y a configurar la aplicación en Windows y Mac.
WhatsApp se ha convertido recientemente en uno de los medios de comunicación más populares. Por eso, a muchas empresas les gustaría integrar WhatsApp en sus flujos de trabajo. Si aprende a utilizar WhatsApp Business web en un ordenador de sobremesa, podrá superar las limitaciones de la versión móvil y mejorar sus interacciones con los clientes.
¿Qué es WhatsApp Business Web?
WhatsApp Web for Business es una versión web adaptable de WhatsApp que funciona en un ordenador de sobremesa. WhatsApp Business puede enviar y recibir mensajes y sincronizar todos los mensajes en varios dispositivos con WhatsApp instalado, lo que multiplica por diez la eficacia de su negocio.
¿Qué es WhatsApp Business Web?## ¿Cómo utilizar WhatsApp Web para empresas?
WhatsApp Business Web es una solución sencilla y cómoda. Se abre en una pestaña de un navegador web, como Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, etc.
Cómo proceder:
Es necesario que tengas la última versión de la app WhatsApp Business en tu dispositivo móvil.
Abre cualquiera de los navegadores de internet en tu ordenador: Chrome, Firefox, Opera, Safari o Edge.
Dirígete a web.whatsapp.com
Abra WhatsApp Web Business en el teléfono móvil.
Vaya a los ajustes y haga clic en 'WhatsApp Web/Desktop'.
Cuando aparezca el código QR en la pantalla del escritorio, escanéalo con el teléfono.
Abra la etiqueta del navegador y acceda a su cuenta de escritorio de WhatsApp Business.
¿Cómo utilizar WhatsApp Web App en Windows?
La aplicación WhatsApp nativa para Windows permite transferir sin problemas una cuenta WhatsApp de una aplicación móvil a una de escritorio. El procedimiento para configurar una para tu ordenador es el siguiente:
Visita la Microsoft Store desde tu ordenador con Windows.
Accede a las sugerencias de apps y busca 'WhatsApp Desktop'.
Elige 'Obtener' e 'Instalar'.
Ir a través del proceso de instalación.
El siguiente paso necesario es abrir la versión móvil de WhatsApp en su teléfono.
Vaya a 'Ajustes' y busque 'WhatsApp Web/Desktop'.
Cuando la pantalla de tu escritorio muestre el código QR, tienes que escanear el código QR con tu teléfono.
Ahora tu cuenta está establecida y confirmada. Ábrela a través de la aplicación nativa de WhatsApp para escritorio de Windows.
Ten en cuenta que sólo se puede acceder a una cuenta a través de la aplicación de escritorio WhatsApp Web para empresas.
¿Cómo utilizar WhatsApp Web App en Mac?
La instalación de la aplicación WhatsApp Business en un ordenador Mac es muy similar al proceso descrito anteriormente para ordenadores de sobremesa Windows. Vamos a comentar cuáles son los pasos necesarios para proceder:
Visita la App Store en el ordenador.
Busque 'WhatApp Desktop'.
Elige 'Obtener' e 'Instalar'.
Descarga e instala 'WhatsApp Desktop'.
Haz clic en el icono de WhatsApp de tu teléfono.
Accede a los ajustes y elige 'WhatsApp Web/Desktop'.
Cuando la pantalla de tu escritorio muestre el código QR, tienes que escanearlo con tu teléfono.
Ahora tu cuenta está establecida y confirmada. Ábrela a través de la app nativa de WhatsApp para escritorio de Mac.
Ventajas de WhatsApp Web para empresas
Para varias empresas en línea, la oportunidad de cambiar sin problemas entre cuentas móviles y de escritorio es vital, ya que aumenta significativamente su productividad y les ayuda a mantenerse por delante de sus competidores. Veamos cuáles son las ventajas de utilizar una cuenta de WhatsApp Business.
Mayor eficiencia
Todo el mundo sabe lo que puede distraer la pantalla de un teléfono móvil. Las interacciones de la app WhatsApp Desktop demuestran que aumentan la productividad y ayudan a no perder el ritmo.
Sincronización de mensajes en varios dispositivos
Respuestas rápidas
Separación de mensajes personales y de trabajo
Mayor seguridad
WhatsApp es conocido por su cifrado de extremo a extremo, que se aplica a las aplicaciones de mensajería WhatsApp para móviles y escritorio. Esta función protege los datos confidenciales relacionados con el trabajo que compartes con tus socios.
Mayor comodidad
Teniendo en cuenta que la mayor parte de la carga empresarial la realizas desde el ordenador, por ejemplo, PDF, facturación, edición de documentos, etc., resulta muy incómodo cambiar constantemente del teléfono móvil al ordenador de sobremesa y viceversa.
Facilidad para compartir archivos
Alertas de escritorio
Conclusión
Si bien WhatsApp Business Web mejora la comunicación con los clientes, un chatbot de Chatfuel impulsado por ChatGPT puede automatizarla aún más. Esto libera recursos, permite dar respuestas instantáneas a los clientes y mejora su experiencia general.
Chatfuel es un proveedor de tecnología aprobado por Meta, que garantiza una integración 100% segura gracias a la última versión incorporada de la API de WhatsApp Business. Solicita tu prueba gratuita hoy para descubrir lo que la automatización de IA puede hacer por tu negocio.