Las 10 mejores apps de reservas para salones

La mayoría de las reservas de un salón no empiezan en una página de reservas. Una clienta ve tu trabajo en Instagram, escribe "¿tienes algo el sábado?" por WhatsApp y reserva con quien le responda primero. Si estás atendiendo a otra clienta, casi nunca eres tú.

Una app de reservas para salones reúne la agenda en un solo lugar, envía recordatorios para que los clientes lleguen y les permite reservar sin llamar. Las más nuevas también responden por ti: en chats, por SMS o por teléfono.

Comparamos diez apps y revisamos cada precio en el sitio de cada proveedor en octubre de 2026:

• Chatfuel: un Agente de IA que reserva citas directamente en los chats de WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y tu sitio web, con calendario propio y recordatorios por WhatsApp.
• Fresha: reservas, pagos y un gran marketplace de clientes para belleza y bienestar.
• GlossGenius: reservas, pagos y marketing en una sola app para profesionales independientes y equipos pequeños.
• Vagaro: software para salones con marketplace y una larga lista de complementos.
• Booksy: reservas con app y marketplace para clientes, a un precio fijo.
• StyleSeat: app de reservas y marketplace pensada para estilistas.
• Square Appointments: reservas conectadas a los pagos de Square, con plan gratuito.
• AgendaPro: reservas con recordatorios por WhatsApp para salones de América Latina.
• Boulevard: software premium para salones, spas y medspas con mucho movimiento.
• Phorest: software para salones y clínicas con WhatsApp y recepción con IA.

Ver también: Cómo integrar Google Calendar con WhatsApp: Automatizar citas

Qué buscar en una app de reservas para salones

• Reservas donde los clientes ya escriben. Tus clientes te escriben por WhatsApp e Instagram. Una app que solo les manda un enlace a un formulario agrega un paso, y algunos se quedan en el camino.
• Recordatorios que se leen. Los recordatorios automáticos son la forma más barata de reducir las inasistencias. Revisa el canal: SMS y correo, o WhatsApp, que en América Latina se abre antes que cualquier otra app.
• Horarios del equipo. Cada especialista necesita sus propios servicios y horario de trabajo, para que nadie reciba citas en su día libre.
• Una recepcionista con IA. Casi todas las apps venden ya una IA que responde por ti. Algunas atienden llamadas, otras responden SMS o chats, y otras solo envían un enlace de reserva.
• Pagos y depósitos. La tarjeta guardada y los depósitos te protegen de las inasistencias. Revisa cuánto cobra la app por cada pago.
• Comisiones del marketplace. Los marketplaces traen clientes nuevos, pero varios se quedan con una parte de la primera visita.
• El precio mensual real. Los precios por local, por especialista y por complemento suman rápido. Calcula cuánto pagarías con tu equipo.

Apps de reservas para salones: tabla comparativa

Precios publicados en el sitio de cada proveedor en octubre de 2026, en dólares estadounidenses, por mes.

1. Chatfuel

Quizás no seamos imparciales, pero creamos Chatfuel justo para este trabajo. Chatfuel es un Agente de IA que responde a tus clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok y el chat de tu sitio web. Cuando alguien pide una cita, pregunta el servicio y la hora, ofrece horarios libres según la agenda de cada especialista y guarda la reserva en tu calendario. Nadie llena un formulario y nadie espera a que termines un corte.

Chatfuel no es un sistema de punto de venta. Es la recepción que vive en tus chats, y trae su propio calendario, así que puedes llevar tus reservas en él desde el primer día.

Ideal para: salones, spas y estudios de belleza donde los clientes reservan por DM y WhatsApp.

Funciones clave

• Reservas en el chat. El Agente de IA ofrece horarios libres, sugiere el siguiente disponible si uno está ocupado, y reprograma o cancela cuando el cliente lo pide. En Reglas de reserva eliges cuánto hace solo: recopilar solicitudes para tu equipo, reservar con aprobación o revisión de un compañero, o reservar con plena autonomía.
• Un solo calendario. Las reservas de los chats y las que agrega tu equipo quedan en un calendario con el servicio, el especialista y un estado: Confirmada, Sin confirmar, Necesita reprogramación, Cancelada, Atendida o No asistió.
• Servicios y especialistas. Cada servicio tiene duración y precio, y cada especialista su horario de trabajo y pausas. El Agente de IA cotiza tus precios y solo ofrece horarios que encajan.
• Recordatorios por WhatsApp. El cliente recibe una confirmación al instante y recordatorios un día y dos horas antes. El recordatorio del día anterior tiene botones para confirmar, reprogramar o cancelar, y la respuesta actualiza la reserva. Por defecto se envían desde el número de WhatsApp de Chatfuel, así que no necesitas tu propio número para empezar.
• Google Calendar. Conecta el Google Calendar de cada especialista y sus horas ocupadas no se ofrecen a los clientes. La sincronización va en un solo sentido: las reservas de Chatfuel no aparecen en Google.
• Todo lo que rodea la visita. Seguimientos para clientes que dejan de responder, links de pago para depósitos (el Agente de IA comparte tu link de Stripe o PayPal), traspaso a tu equipo en el chat en vivo y avisos de nuevas reservas en la app móvil.
• Configuraciones listas. Plantillas de belleza y estética para reservas desde comentarios, desde respuestas a historias y recordatorios para volver a reservar.

Precios

Chatfuel tiene un solo plan con todos los canales y todas las funciones, incluidos el calendario y los recordatorios:

• Business: $20 al mes, con $20 en créditos para respuestas de IA y mensajes de WhatsApp. Contactos y miembros del equipo ilimitados.

Todos los planes empiezan con una prueba gratis de 7 días, y el pago anual ahorra un 10%.

Ten en cuenta

Chatfuel no tiene punto de venta, inventario, nómina ni marketplace de clientes. Los recordatorios se envían solo por WhatsApp, no por SMS ni correo, y los pagos se hacen con tu propio link de pago.

2. Fresha

Fresha es una de las plataformas de reservas más grandes para belleza y bienestar, con más de 120,000 negocios. Los clientes te encuentran en su marketplace y reservan en línea, y tú llevas el calendario, los pagos y las fichas de clientes en una sola app.

Ideal para: salones que quieren clientes nuevos de un marketplace grande.

Funciones clave

• Marketplace. Los clientes te descubren y reservan en el sitio y la app de Fresha.
• Notificaciones por correo, SMS y WhatsApp. 100 mensajes al mes son gratis; después, los SMS y los mensajes de WhatsApp se cobran por mensaje.
• AI Concierge. Un complemento de pago que responde llamadas y mensajes, por local.
• Marketing por correo y SMS a tu lista de clientes.

Precios

• Independent: $19.95 al mes.
• Team: $14.95 por miembro del equipo con agenda, al mes.
• AI Concierge: $29.95 al mes por local para mensajes, o $99.95 con llamadas.

Hay una prueba gratis de 7 días. Fresha antes era gratis, pero ya no tiene plan gratuito.

Ten en cuenta

Los clientes nuevos que te encuentran en el marketplace tienen una comisión única del 20% (mínimo $6). Los complementos y los mensajes se suman al precio base.

3. GlossGenius

GlossGenius reúne reservas, pagos, punto de venta y marketing en una app muy cuidada. Es popular entre profesionales independientes de belleza y ahora tiene planes para medspas.

Ideal para: estilistas independientes y equipos pequeños que quieren todo en una app.

Funciones clave

• Reservas y pagos en una sola app.
• Marketing por SMS y correo y recordatorios automáticos.
• Reception by Genius AI. Responde llamadas y SMS 24/7 y reserva en tu calendario.
• AI Marketing Assistant y AI Growth Analyst para campañas y análisis del negocio.
• Planes para medspas y prácticas estéticas.

Precios

• Standard: $28 al mes.
• Gold: $56 al mes.
• Platinum: $168 al mes.
• Reception: gratis hasta el 30 de noviembre de 2026; después, $50 al mes por 100 minutos y 200 SMS.

Hay una prueba gratis de 14 días, y el pago anual cuesta menos.

Ten en cuenta

GlossGenius habla con los clientes por SMS, correo y teléfono. No responde DMs de WhatsApp ni de Instagram.

4. Vagaro

Vagaro es software para salones, spas y gimnasios con marketplace, reservas en línea desde Instagram, Facebook, Google y Apple Maps, y un largo menú de complementos.

Ideal para: salones que quieren armar su sistema con complementos.

Funciones clave

• Reservas en línea desde tu perfil, Instagram, Facebook, Google y Apple Maps.
• Email marketing con 1,000 correos gratis al mes; el marketing por SMS es un complemento.
• Complementos para formularios, un sitio web (MySite) y una app propia para clientes.
• Vera Receptionist. Responde mensajes de tu perfil y de tu número de SMS y envía un enlace de reserva.

Precios

• Un calendario: $30 al mes.
• Cada calendario extra: $10 al mes, hasta siete.
• Complementos: marketing por SMS desde $20 al mes, sitio web desde $20 y app propia $100.

Hay una prueba gratis de 30 días.

Ten en cuenta

Vera envía al cliente un enlace de reserva en lugar de reservar la cita en la conversación. Los complementos suben el precio rápido.

5. Booksy

Booksy es una app de reservas con marketplace y app para clientes. Pagas un solo precio con todas las funciones incluidas.

Ideal para: barberías y salones que quieren un precio fijo y simple.

Funciones clave

• App y marketplace para clientes, además de reservas con Reserve with Google.
• 2,000 SMS de marketing gratis al mes.
• Todas las funciones en un precio, sin niveles.
• AI Receptionist (beta). Responde llamadas en inglés y español y reserva en tu calendario.

Precios

• Booksy: $29.99 al mes más impuestos, con todas las funciones.
• Cada usuario extra: $20 al mes.

Hay una prueba gratis de 14 días sin tarjeta.

Ten en cuenta

Boost, la promoción opcional en el marketplace, se queda con el 30% de la primera visita de un cliente nuevo, hasta $100. El AI Receptionist está en beta y solo atiende llamadas.

6. StyleSeat

StyleSeat es una app de reservas pensada para estilistas, con un marketplace de más de 2 millones de clientes.

Ideal para: estilistas independientes que quieren crecer su clientela.

Funciones clave

• Marketplace donde los clientes encuentran y reservan estilistas.
• Marketing por SMS y correo.
• Sage. Un nuevo asistente con IA que responde SMS de clientes, revisa tu calendario y cobra depósitos.
• Miembros del equipo sin costo extra.

Precios

• StyleSeat: $35 al mes después de la prueba gratis. En octubre de 2026 había una promoción de $19 al mes.

Ten en cuenta

StyleSeat cobra comisiones de crecimiento sobre los ingresos de los clientes nuevos que te trae su marketplace.

7. Square Appointments

Square Appointments es el software de reservas de Square, la empresa de pagos, y tiene un plan gratuito.

Ideal para: salones nuevos que quieren empezar gratis y ya cobran con Square.

Funciones clave

• Plan gratuito para reservas en línea y calendario.
• Confirmaciones, recordatorios y mensajes por SMS y correo.
• Un número para el negocio con llamada a SMS y transcripción de buzón de voz.
• Marketing por SMS: 500 mensajes al mes en Plus y 2,500 en Premium.
• Funciona con los pagos y el punto de venta de Square.

Precios

• Free: $0.
• Plus: $49 al mes por local.
• Premium: $149 al mes por local.

Plus y Premium tienen 30 días de prueba gratis.

Ten en cuenta

Square AI es un asistente para los datos de tu negocio, no una recepcionista que responda a clientes. No tiene mensajes por WhatsApp. Square Appointments está disponible solo en algunos países.

8. AgendaPro

AgendaPro es software de reservas y gestión para negocios de belleza, bienestar y salud en América Latina, con sitio de reservas y marketplace de clientes.

Ideal para: salones en América Latina cuyos clientes viven en WhatsApp.

Funciones clave

• Recordatorios por WhatsApp con una cuota gratis al mes en cada plan.
• Sitio de reservas y un marketplace con más de 2 millones de usuarios.
• Agentes de IA para reservas y ventas. Las funciones cambian según el país.
• Recordatorios y marketing por correo.

Precios

Los precios empiezan en $19 (Individual), $29 (Básico), $59 (Premium) y $199 (Pro) al mes, y suben según la cantidad de profesionales. En México se publican en pesos: desde MXN 299, 550, 1,500 y 4,500 al mes más IVA. El pago anual regala dos meses, y hay prueba gratis.

Ten en cuenta

Los recordatorios de WhatsApp que superan la cuota gratis se cobran aparte: $7 por cada 50 mensajes (MXN 100 en México).

9. Boulevard

Boulevard es software premium para salones, spas y medspas, de un local a franquicias.

Ideal para: salones y spas de alta gama con varios especialistas.

Funciones clave

• Reservas en línea con lista de espera, depósitos y reservas grupales.
• SMS bidireccionales y marketing por SMS y correo.
• Beau AI Receptionist. Responde llamadas 24/7, reserva clientes y pasa la llamada a tu equipo.
• Planes desde un local hasta franquicias y empresas.

Precios

• Essentials: $143 al mes por local, con pago anual.
• Premier: $293 al mes por local.
• Prestige: $410 al mes por local.
• Beau: $125 al mes por local por 200 minutos; después, $0.60 por minuto.

Boulevard no tiene prueba gratis; se empieza con una demo.

Ten en cuenta

Es la app más cara de esta lista y funciona mejor para negocios ya establecidos.

10. Phorest

Phorest es software para salones, spas y clínicas estéticas con tres o más empleados, presente en Irlanda, Reino Unido, Estados Unidos, Australia y otros países.

Ideal para: salones y clínicas con varios especialistas que quieren WhatsApp dentro de su software.

Funciones clave

• WhatsApp como complemento, además de SMS y correo automáticos.
• Front Desk AI. Responde SMS y mensajes de WhatsApp 24/7, reserva y reprograma, y pasa los chats complejos al equipo.
• App propia para clientes y reservas desde tu sitio web, Facebook, Instagram y Google.
• Empleados y dispositivos ilimitados.

Precios

Phorest no publica precios: todos los planes son "solicitar cotización".

Ten en cuenta

No tiene prueba gratis ni precio público, así que necesitas una llamada con ventas para compararlo con las demás.

Cómo elegir una app de reservas para tu salón

Empieza por de dónde vienen tus reservas

Si la mayoría de tus clientes te encuentra en un marketplace, Fresha, Booksy, StyleSeat, Vagaro o AgendaPro pueden traer clientes nuevos, a cambio de una comisión en algunos casos. Si ya te escriben por WhatsApp e Instagram, lo más rápido es reservarlos ahí mismo. Eso es lo que hace Chatfuel.

Calcula el precio mensual completo

Revisa cuánto pagarías con tu equipo real: por local (Square, Boulevard), por especialista (Fresha Team), por calendario (Vagaro) o fijo (Booksy, Chatfuel). Suma los complementos que vas a necesitar y las comisiones del marketplace.

Decide dónde debe responder la IA

Las recepcionistas telefónicas (GlossGenius, Booksy, Boulevard) sirven a salones que reciben llamadas. Los agentes de chat (Chatfuel, Phorest, AgendaPro) sirven a salones que reciben mensajes. Revisa si la IA reserva la cita o solo envía un enlace.

Revisa el canal de los recordatorios

Los SMS funcionan bien en Estados Unidos. En América Latina y muchos otros países, los clientes leen WhatsApp primero, así que un recordatorio por WhatsApp es el que ven.

Cómo recibir reservas en tus chats con Chatfuel

1. Agrega tus servicios con duración y precio en Base de conocimiento de IA › Catálogo, y a tu equipo en Especialistas con su horario de trabajo.
2. Abre Automatizaciones y ajusta Reglas de reserva según cuánto puede hacer solo el Agente de IA.
3. Activa los recordatorios en Calendario › Configuración › Recordatorios: Confirmar reserva y Recordar sobre reservas.
4. Conecta WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok o el chat de tu sitio web y prueba una reserva tú mismo.

La guía de configuración explica cada paso.

Resumen

• Chatfuel reserva clientes en los chats de WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y tu sitio web, lleva un solo calendario y envía recordatorios por WhatsApp, desde $20 al mes.
• Fresha, Booksy, StyleSeat y Vagaro traen clientes de su marketplace, con comisiones en algunos casos.
• GlossGenius es la app todo en uno más cuidada para independientes, y Square Appointments la forma de empezar gratis.
• AgendaPro encaja en América Latina, Boulevard en spas de alta gama y Phorest en salones con varios especialistas que usan WhatsApp.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor app de reservas para salones?

Depende de dónde reservan tus clientes. Si te escriben por WhatsApp, Instagram o Messenger, Chatfuel los reserva ahí mismo y envía recordatorios por WhatsApp. Si quieres clientes de un marketplace, mira Fresha, Booksy o StyleSeat. Para empezar gratis, Square Appointments tiene un plan de $0.

¿Los clientes pueden reservar una cita en el salón por WhatsApp o Instagram?

Sí. Con Chatfuel, el Agente de IA pregunta el servicio y la hora, ofrece horarios libres según la agenda de cada especialista y guarda la reserva en tu calendario. Funciona en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok y el chat de tu sitio web, y tu equipo puede entrar en cualquier conversación.

¿Hay alguna app de reservas para salones gratis?

Square Appointments tiene un plan gratuito. Fresha ya no: sus planes empiezan en $19.95 al mes. Chatfuel, GlossGenius, Booksy, Vagaro, StyleSeat y AgendaPro ofrecen pruebas gratis.

¿Cómo reducen las inasistencias las apps de reservas?

Con recordatorios y depósitos. Chatfuel envía una confirmación por WhatsApp y recordatorios un día y dos horas antes de cada visita, y el cliente confirma, reprograma o cancela con un toque. Apps como StyleSeat y Boulevard también pueden cobrar un depósito al reservar.

¿Chatfuel se sincroniza con Google Calendar?

Sí, en un solo sentido. Conecta el Google Calendar de cada especialista y sus eventos de Google bloquean esos horarios para nuevas reservas. Las reservas hechas en Chatfuel no aparecen en Google Calendar.

¿Qué es una recepcionista con IA para salones?

Es una IA que responde a los clientes cuando tú no puedes. GlossGenius, Booksy y Boulevard venden IA que atiende llamadas. El Agente de IA de Chatfuel trabaja en chats: responde preguntas sobre servicios y precios, reserva citas y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta.