Descubra como o chatbot Violetta compartilha informações valiosas, conselhos sobre relacionamentos e ferramentas, conectando os usuários à ajuda psicológica profissional.
Fundadores arrecadam $350K oferecendo ajuda psicológica a 45K pessoas por meio do chatbot do Messenger
HISTÓRIA DE SUCESSO
(produto mínimo viável) foi criado
PMV
usuários únicos de chatbot
62K
pessoas redirecionadas para receber ajuda profissional
45K
arrecadados para operar, crescer e construir um novo produto
$350K
após o lançamento do chatbot Violetta criado no Chatfuel
Durante a pandemia, quatro mulheres inspiradoras se posicionaram contra a violência de gênero. Elas reconheceram a urgente necessidade de um espaço seguro onde as pessoas pudessem compartilhar suas experiências e determinar se eram vítimas de violência.
Elas descobriram que a demanda por apoio psicológico estava disparando, mas os recursos disponíveis eram limitados.
Em resposta, os fundadores criaram uma solução notável que poderia otimizar simultaneamente o processo de identificação de violência e oferecer orientação útil a muitas pessoas.
Elas descobriram que a demanda por apoio psicológico estava disparando, mas os recursos disponíveis eram limitados.
Em resposta, os fundadores criaram uma solução notável que poderia otimizar simultaneamente o processo de identificação de violência e oferecer orientação útil a muitas pessoas.
O chatbot Violetta cria um espaço seguro para as pessoas
EMPRESA
O Violetta é um chatbot que tem como objetivo prevenir a violência fornecendo informações, respondendo a perguntas e preocupações e orientando os usuários a procurar ajuda profissional para criar relacionamentos saudáveis.
INDÚSTRIA
Organização sem fins lucrativos
Desafio: estabelecer um ambiente seguro para qualquer pessoa que esteja sofrendo abuso psicológico
Os fundadores foram apresentados ao Chatfuel, uma plataforma que se destacou por sua integração perfeita com o Messenger e sua interface amigável.
Seu objetivo era testar se as pessoas se abririam para um chatbot e otimizariam o fornecimento de ajuda, usando três fatores:
Seu objetivo era testar se as pessoas se abririam para um chatbot e otimizariam o fornecimento de ajuda, usando três fatores:
- O compartilhamento online é mais honesto.
- Informações confiáveis sobre violência, gênero e saúde mental são necessárias online.
- Um chatbot pode categorizar os usuários para obter ajuda personalizada.
Objetivo: criar uma plataforma segura para todos que enfrentam abuso psicológico
Os fundadores da Violetta criaram com sucesso um MVP que atraiu 62,000 usuários únicos de chatbot e redirecionou 45,000 pessoas para receber ajuda profissional.
Esse suporte automatizado ajudou os fundadores a arrecadar $350,000.
Eles estão trabalhando continuamente para melhorar sua assistência. Fornecer ajuda gratuita a um número tão grande de pessoas é uma grande conquista para eles.
Esse suporte automatizado ajudou os fundadores a arrecadar $350,000.
Eles estão trabalhando continuamente para melhorar sua assistência. Fornecer ajuda gratuita a um número tão grande de pessoas é uma grande conquista para eles.
Resultados: o MVP criado obtém 62K usuários exclusivos do chatbot e redireciona 45K deles para receber ajuda profissional, arrecadando $350K
PAÍS
México
'Violetta, como um chatbot, é apenas o começo. É uma ótima maneira de criar empatia com os usuários e fornecer informações, feedback e dados valiosos.'
— Sasha Glatt, cofundador da Violetta
Violetta é o chatbot de saúde mental em uma missão para ajudar as pessoas a criar relacionamentos melhores e evitar a violência. Ela é como uma amiga que proporciona uma experiência empática e agradável ao discutir assuntos delicados.
Como funciona o chatbot Violetta
Por meio de suas interações, Violetta transcendeu sua função de coletora de dados e ferramenta de feedback. Ela se tornou uma confidente para pessoas de todas as esferas da vida.
Seja em uma simples saudação ou em uma conversa profunda, Violetta oferece conteúdo relevante e respostas validadas. Ela cria empatia com seus usuários e os ajuda a se sentirem ouvidos e compreendidos.
Por causa da Violetta, as pessoas descobrem a importância da saúde mental e como ela afeta suas vidas. Quando Violetta percebe que um usuário pode precisar de apoio profissional humano, ela o redireciona para recebê-lo.
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