Sobre nós
Somos uma equipe global com a missão de simplificar a forma como as empresas se comunicam com seus clientes por meio de marketing conversacional e mensagens.
- 2015ano de fundação do Chatfuel
- 1B+mensagens enviadas por mês pelo Chatfuel
- 7M+negócios escolheram o Chatfuel desde 2015
- 4,4/5nota média no G2
Nossa história
Dos primeiros chatbots no Messenger à infraestrutura agêntica e às ferramentas para desenvolvedores.
- 2015
Nasce o Chatfuel
Os dois apps mais baixados do mundo são de mensagens. O Facebook acaba de lançar sua API de mensagens, e a forma como fazemos negócios online está prestes a mudar. Criamos o Chatfuel para ser o jeito mais fácil de as marcas aproveitarem o comércio conversacional nas redes sociais. A equipe fundadora foi aceita na melhor aceleradora de startups do mundo: a Y Combinator.
- 2016
Y Combinator e 120 mil bots
O Chatfuel entra na turma Winter 2016 da Y Combinator. Em março, já existem mais de 120 mil bots criados no Chatfuel, atendendo mais de cinco milhões de usuários. No F8, o TechCrunch lança seu próprio bot no Messenger, criado com o Chatfuel.
- 2021
O Instagram chega ao Chatfuel
Lançamos a automação para Instagram. Agora os negócios podem responder DMs no Instagram no automático com as mesmas ferramentas sem código que usam no Messenger.
- 2022
Chegam os agentes de IA
Nossa plataforma sem código para criar chatbots no Messenger e no Instagram já movimenta mais de um bilhão de conversas por mês. Nossa tecnologia ajuda centenas de milhares de negócios a se conectar com seus clientes por meio da automação de conversas, de pequenos negócios locais a grandes marcas como Adidas e Levi’s.
Neste ano também lançamos os agentes de IA. Em vez de seguir roteiros fixos, eles entendem o que o cliente pergunta e respondem com as próprias palavras.
A automação é o futuro quando o assunto é fazer um negócio crescer. No Chatfuel, nossa missão é colocar essa tecnologia nas mãos de todos os empreendedores, em qualquer lugar.
- 2023
O WhatsApp chega ao Chatfuel
O Chatfuel chega ao WhatsApp. Agora os negócios podem usar a mesma automação e os agentes de IA na API oficial do WhatsApp Business, bem onde seus clientes conversam todos os dias.
- 2024
O TikTok entra no time
Adicionamos o TikTok. As marcas podem responder mensagens no TikTok no automático e transformar visualizações de vídeos em conversas e vendas.
- 2025
Migração total para Agentic Infrastructure
O Chatfuel conclui sua migração para Agentic Infrastructure. Toda a plataforma agora funciona com agentes de IA que respondem, qualificam leads, agendam horários e fazem follow-up em todos os canais, sozinhos.
- 2026
SDK e MCP para desenvolvedores
Lançamos o SDK do Chatfuel para desenvolvedores e um servidor MCP. Desenvolvedores podem criar seus próprios produtos sobre o Chatfuel, e assistentes de IA podem se conectar a ele pelo Model Context Protocol.
O que nos move
Os princípios por trás de tudo o que criamos, do primeiro criador de bots ao agente de IA de hoje.
- Simples por naturezaSem código. Se você sabe escrever uma mensagem, sabe automatizar suas vendas.
- Automação para todosDo salão do bairro a uma marca global, todo negócio deveria responder seus clientes na hora.
- Em APIs oficiaisSomos Meta Business Partner oficial e WhatsApp Business Solution Provider, e seguimos totalmente a GDPR.
- Remotos e globaisNossa equipe 100% remota trabalha em vários países e fusos horários, assim como os negócios que atendemos.
O Chatfuel hoje
Um agente de IA para os canais que seus clientes já usam.
WhatsApp
Responda, qualifique e venda pela API oficial do WhatsApp Business.
Saiba maisInstagram
Transforme comentários, respostas aos stories e DMs em leads e vendas.
Saiba maisTikTok
Responda mensagens no TikTok no automático e transforme visualizações em vendas.
Saiba maisFacebook Messenger
Responda cada mensagem e comentário da sua página no Facebook, 24/7.
Saiba maisChat do site
Adicione um widget de chat ao seu site e deixe o mesmo agente atender os visitantes.
Saiba mais
Apoiados por investidores de primeira linha
- Meta Business Partner oficial
- WhatsApp Business Solution Provider
Nossa equipe
O Chatfuel é movido por uma equipe 100% remota que está mudando a forma como os negócios vendem e crescem.
Perguntas frequentes sobre o Chatfuel
O Chatfuel foi fundado em 2015, quando os apps de mensagens se tornaram os mais baixados do mundo. A equipe fundadora foi aceita na Y Combinator, a melhor aceleradora de startups do mundo.
O Chatfuel é apoiado por investidores de primeira linha: Y Combinator, Greylock Partners, 500 Startups e Knight Foundation.
Sim. O Chatfuel é Meta Business Partner oficial e WhatsApp Business Solution Provider, por isso se conecta ao WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger pelas APIs oficiais da Meta.
O Chatfuel é uma infraestrutura agêntica para conversas com clientes. Seus agentes de IA respondem clientes, qualificam leads, agendam horários e fazem follow-up no WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok e no chat do site, sem precisar de código. Desenvolvedores também podem construir sobre o Chatfuel com o SDK e o MCP.
Mais de 7 milhões de negócios escolheram o Chatfuel desde 2015, e mais de um bilhão de mensagens passam pela plataforma todo mês.
O Chatfuel é uma equipe 100% remota que trabalha de vários países e fusos horários.
Faça seu negócio crescer com o Chatfuel
Configure um agente de IA que transforma cada conversa em venda.