Chatbot com IA para saúde que agenda pacientes 24/7
Um assistente de IA para clínicas e profissionais de saúde. Ele responde pacientes no WhatsApp, no Instagram e no seu site, agenda consultas e envia lembretes, enquanto as dúvidas médicas vão para a sua equipe.
A confiança de agências e empresas
- Parceiro oficial da Meta
- Mais de 18 mil empresas desde 2015
O paciente escolhe a clínica que responde primeiro
As pessoas escrevem para várias clínicas ao mesmo tempo para marcar consulta, perguntar preços ou ver horários. Sua recepção está ocupada com ligações e pacientes na sala de espera.
- Mensagens fora do horárioMuitos pacientes escrevem à noite e nos fins de semana, com a recepção fechada.
- Recepção sobrecarregadaA equipe se divide entre ligações, atendimento presencial e chats, e as mensagens esperam horas.
- Faltas nas consultasConsultas esquecidas deixam buracos na agenda dos seus médicos.
- As mesmas perguntas o dia todoPreços, horários, endereço e preparo tomam o tempo da sua equipe.
Feito para todo tipo de negócio de saúde
- Clínicas e centros médicosGerencie agendamentos de vários médicos e serviços em um só lugar.
- Consultórios odontológicosMantenha a agenda cheia e lembre os pacientes das revisões.
- Médicos e terapeutasResponda pacientes entre os atendimentos sem viver no celular.
- Fisioterapia e bem-estarAgende sessões e envie orientações antes de cada atendimento.
Como o Chatfuel funciona na área da saúde
- Conecte seus canaisConecte o WhatsApp Business, o Instagram, o Facebook e o chat do seu site em poucos cliques.
- Cadastre serviços e médicosCadastre seus serviços, especialistas e agendas, além de preços, horários e perguntas frequentes.
- A IA faz o primeiro atendimentoEla tira dúvidas, oferece horários livres e agenda consultas no seu calendário.
- Sua equipe assumeDúvidas médicas e casos especiais vão para a sua equipe no chat ao vivo, com todo o histórico.
Automatize a comunicação com seus pacientes
- Serviços e preços
- Horário de atendimento
- Endereço e estacionamento
- Preparo para a consulta
Clínica NorthsideConta comercial
Só a recepção vs Chatfuel
O Chatfuel não substitui a sua equipe. Ele cuida dos chats e agendamentos de rotina, para a equipe se dedicar aos pacientes na clínica.
| Fator | Só a recepção | Chatfuel |
|---|---|---|
| Primeira resposta | Quando alguém fica livre entre ligações | Na hora, 24/7 |
| Agendamento | Vai e vem para achar um horário | Horários livres oferecidos e agendados no chat |
| Lembretes | Ligações, se der tempo | Enviados automaticamente pelo WhatsApp |
| Dúvidas de rotina | Respondidas uma a uma | Respondidas pela IA com as suas informações |
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Perguntas frequentes sobre o chatbot para saúde
É um assistente que responde pacientes nos seus canais de mensagem. O Chatfuel tira dúvidas sobre serviços, preços e horários, agenda consultas, envia lembretes e passa as dúvidas médicas para a sua equipe.
O Chatfuel foi feito para a comunicação com pacientes, não para diagnóstico. A IA responde com as informações que você cadastra, como serviços, preços, horários e preparo, e você define regras para passar sintomas, resultados de exames e outras dúvidas médicas para a sua equipe.
Sim. Cadastre seus serviços, especialistas e as agendas deles. A IA oferece horários livres, confirma o agendamento e salva a consulta no calendário do Chatfuel.
Sim. Cada agendamento recebe uma confirmação pelo WhatsApp e lembretes um dia e duas horas antes. O paciente pode confirmar, cancelar ou remarcar pelo próprio lembrete, e o status é atualizado no seu calendário.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok e o chat do seu site, tudo em uma conta do Chatfuel.
Sim. Sua equipe trabalha em uma caixa de entrada compartilhada e pode entrar em qualquer chat. A IA também passa conversas conforme as regras que você define, com um resumo e todo o histórico.
Depende do plano e dos recursos de que você precisa. Veja os planos e preços atuais na página de preços do Chatfuel.
Responda cada paciente, preencha cada horário
Responda em segundos, agende consultas 24/7 e deixe sua equipe focada no cuidado.