Veja como a automação do Chatfuel ajudou a Go Correct a envolver mais alunos, oferecer aulas personalizadas e reduzir os custos operacionais.
O chatbot de aprendizagem de idiomas ajuda mais de 2,000 usuários a praticar inglês no Messenger
HISTÓRIA DE SUCESSO
usuários praticam suas habilidades em inglês
2,000+
prêmio de inovação digital no ensino de idiomas
interações automatizadas semelhantes às humanas
após o lançamento do chatbot Chatfuel
Sarah Bromley, fundadora da Big Languages (Go Correct), determinou que a interação com falantes nativos é crucial para o aprendizado de idiomas, mas a organização pode ser desafiadora e cara.
Por isso, eles alegaram que um chatbot que imita o comportamento humano e oferece interação gratuita e sob demanda poderia beneficiar significativamente os alunos de idiomas.
Por isso, eles alegaram que um chatbot que imita o comportamento humano e oferece interação gratuita e sob demanda poderia beneficiar significativamente os alunos de idiomas.
Um chatbot cuida do ensino e do suporte
COMPAÑÍA
A Go Correct é uma plataforma de aprendizado de inglês fundada em 2017 por um professor qualificado com mais de uma década de experiência. Alunos de inglês de mais de 28 países usam a plataforma.
INDÚSTRIA
edTech
PAÍS
Inglaterra | Reino Unido
Desafio: a interação com seres humanos reais se torna difícil e cara de organizar
Sarah testou seu produto pela primeira vez enviando manualmente mensagens no WhatsApp para seus alunos. Sarah percebeu que os alunos avançados de idiomas queriam praticar diariamente escrevendo um texto curto e recebendo feedback de um falante nativo.
Embora oferecesse uma comunicação personalizada e individualizada por meio desse método, Sarah entendeu que automatizar o processo facilitaria as coisas para todos.
Por isso, eles decidiram usar a automação para fornecer acesso rápido e fácil à prática do tamanho de um lanche ou a respostas instantâneas disponíveis para os alunos a qualquer momento.
Embora oferecesse uma comunicação personalizada e individualizada por meio desse método, Sarah entendeu que automatizar o processo facilitaria as coisas para todos.
Por isso, eles decidiram usar a automação para fornecer acesso rápido e fácil à prática do tamanho de um lanche ou a respostas instantâneas disponíveis para os alunos a qualquer momento.
Objetivo: oferecer aos alunos uma experiência de aprendizagem automatizada e personalizada
Os chatbots são ferramentas eficazes para o aprendizado de idiomas porque automatizam a comunicação em aplicativos de mensagens populares, como o Facebook Messenger.
De acordo com Sarah, oferecer estudo ou prática regular por meio de um chatbot é ideal para aprimorar as habilidades linguísticas.
Além disso, os usuários acham divertido e empolgante experimentar uma nova experiência de aprendizado em um aplicativo conhecido. Eles também mencionaram que os alunos geralmente ficam encantados com a automação.
Sarah compartilhou alguns comentários dos alunos com o Chatfuel:
De acordo com Sarah, oferecer estudo ou prática regular por meio de um chatbot é ideal para aprimorar as habilidades linguísticas.
Além disso, os usuários acham divertido e empolgante experimentar uma nova experiência de aprendizado em um aplicativo conhecido. Eles também mencionaram que os alunos geralmente ficam encantados com a automação.
Sarah compartilhou alguns comentários dos alunos com o Chatfuel:
Resultados: 2,000 alunos praticam suas habilidades em inglês usando um bot do Messenger
FUNÇÕES USADAS
Sequências
Esse recurso permite que o seu chatbot envie mensagens para segmentos de usuários em intervalos específicos, como uma campanha de gotejamento de e-mail. Por exemplo, envie uma lição de vocabulário no primeiro dia, um questionário no segundo dia e uma receita mais tarde.
Atributos do usuário & Plugin de condição
Seu bot pode pedir aos usuários que escolham o idioma que desejam usar ou direcioná-los com base no atributo {{locale}} usando o plug-in Condition para cada idioma. Dessa forma, você pode alcançar e envolver ainda mais clientes em potencial.
Blocos
Um bloco é uma mensagem que seu bot envia a um usuário. Seu bot pode compartilhar fotos, vídeos e GIFs. É uma maneira eficaz de cativar as experiências do usuário e combinar lições e exercícios com testes interativos.
'Hoje em dia, todos usam aplicativos de mensagens. Portanto, faz sentido que o estudo ou a prática regulares sejam ideais para serem transmitidos por meio de um chatbot. Escolhi o Chatfuel para criar meu bot porque ele é rápido, gratuito e fácil.'
— Sarah Bromley, fundadora da Big Languages (Go Correct)
Dar um nome e uma personalidade ao seu bot pode torná-lo fácil de usar e acolhedor. Sarah também convidou instrutores humanos para verificar e corrigir as respostas dos alunos enviadas ao bot.
O chatbot se torna uma solução avançada para o aprendizado de idiomas
Interação semelhante à humana
Compromisso
Testes interativos podem ser combinados com lições e exercícios, enquanto seu bot compartilha fotos, vídeos e GIFs para uma experiência mais envolvente.Testes interativos podem ser combinados com lições e exercícios, enquanto seu bot compartilha fotos, vídeos e GIFs para uma experiência mais envolvente.
Suporte multilíngue
Abra novas possibilidades para seu bot, permitindo que ele fale vários idiomas e alcance um público diversificado.
Segmentação
Você pode fazer com que seu chatbot envie lições, questionários e materiais de apoio para grupos específicos de alunos em intervalos predefinidos.
No mundo globalizado de hoje, a demanda por ferramentas e soluções de aprendizado de idiomas está em alta, especialmente para empresas internacionais.
O Chatfuel acredita que qualquer recurso que simplifique o processo de aprendizado de idiomas é uma adição valiosa para o mercado. E estamos entusiasmados em oferecer uma ferramenta inovadora feita sob medida para essa finalidade: agentes de IA com tecnologia ChatGPT.
Libere todo o potencial da automação em várias plataformas, como Facebook, Instagram, WhatsApp e seu site.
Junte-se ao Chatfuel e vamos revolucionar a maneira como você faz negócios.
O Chatfuel acredita que qualquer recurso que simplifique o processo de aprendizado de idiomas é uma adição valiosa para o mercado. E estamos entusiasmados em oferecer uma ferramenta inovadora feita sob medida para essa finalidade: agentes de IA com tecnologia ChatGPT.
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