Chatbot con IA para salud que agenda pacientes 24/7
Un asistente de IA para clínicas y profesionales de la salud. Responde a los pacientes en WhatsApp, Instagram y tu web, agenda citas y envía recordatorios, mientras las preguntas médicas pasan a tu equipo.
Con la confianza de agencias y negocios
- Partner oficial de Meta
- Más de 7M de clientes desde 2015
Los pacientes eligen la clínica que responde primero
La gente escribe a varias clínicas a la vez para pedir cita, preguntar precios o consultar horarios. Tu recepción está ocupada con llamadas y pacientes en la sala de espera.
- Consultas fuera de horarioMuchos pacientes escriben de noche y los fines de semana, con la recepción cerrada.
- Recepción saturadaEl equipo atiende llamadas, visitas y chats a la vez, y los mensajes esperan horas.
- Citas perdidasLas citas olvidadas dejan huecos en la agenda de tus médicos.
- Las mismas preguntas todo el díaPrecios, horarios, ubicación y preparación ocupan el tiempo de tu equipo.
Pensado para cada centro de salud
- Clínicas y centros médicosGestiona citas de muchos médicos y servicios en un solo lugar.
- Clínicas dentalesMantén la agenda llena y recuerda a los pacientes sus revisiones.
- Médicos y terapeutas privadosResponde a los pacientes entre sesiones sin vivir pegado al teléfono.
- Fisioterapia y bienestarAgenda sesiones y comparte indicaciones antes de cada visita.
Cómo funciona Chatfuel para el sector salud
- Conecta tus canalesConecta WhatsApp Business, Instagram, Facebook y el chat de tu web en unos clics.
- Agrega servicios y médicosAgrega tus servicios, especialistas y horarios, además de precios, horas de atención y preguntas frecuentes.
- La IA atiende el primer chatResponde preguntas, ofrece horarios libres y agenda citas en tu calendario.
- Tu equipo toma el controlLas preguntas médicas y los casos especiales pasan a tu equipo en el chat en vivo, con todo el historial.
Automatiza la comunicación con tus pacientes
- Servicios y precios
- Horarios de atención
- Ubicación y parking
- Preparación para la cita
Clínica NorthsideCuenta de empresa
Solo recepción vs Chatfuel
Chatfuel no reemplaza a tu equipo. Se encarga de los chats y las citas de rutina, para que tu equipo se enfoque en los pacientes que tiene delante.
| Factor | Solo recepción | Chatfuel |
|---|---|---|
| Primera respuesta | Cuando alguien queda libre entre llamadas | Al instante, 24/7 |
| Citas | Idas y vueltas para encontrar un horario | Horarios libres ofrecidos y agendados en el chat |
| Recordatorios | Llamadas, si hay tiempo | Enviados automáticamente por WhatsApp |
| Preguntas de rutina | Respondidas una por una | Respondidas por la IA con tu información |
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Una bandeja para todos los chats, con traspaso de la IA a tu equipo.
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Preguntas frecuentes sobre el chatbot para salud
Es un asistente que responde a los pacientes en tus canales de mensajería. Chatfuel responde sobre tus servicios, precios y horarios, agenda citas, envía recordatorios y pasa las preguntas médicas a tu equipo.
Chatfuel está pensado para la comunicación con pacientes, no para diagnosticar. La IA responde con la información que agregas, como servicios, precios, horarios y preparación para la cita, y tú defines reglas para pasar síntomas, resultados y otras preguntas médicas a tu equipo.
Sí. Agrega tus servicios, especialistas y sus horarios. La IA ofrece horarios libres, confirma la cita y la guarda en el calendario de Chatfuel.
Sí. Cada cita recibe una confirmación por WhatsApp y recordatorios un día y dos horas antes. Los pacientes pueden confirmar, cancelar o reprogramar desde el recordatorio, y el estado se actualiza en tu calendario.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok y el chat de tu sitio web, todo desde una cuenta de Chatfuel.
Sí. Tu equipo trabaja desde una bandeja compartida y puede entrar en cualquier chat. La IA también pasa chats según las reglas que definas, con un resumen y todo el historial.
Depende del plan y de las funciones que necesites. Consulta los planes y precios actuales en la página de precios de Chatfuel.
Responde a cada paciente, llena cada horario
Responde en segundos, agenda citas 24/7 y deja que tu equipo se enfoque en cuidar.