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Publicado July 5, 2023 en

Cómo se utiliza ChatGPT en sanidad: ventajas y casos de uso

De la ciencia ficción a un avance significativo: conozca el uso de ChatGPT en la sanidad y sus ventajas y casos de uso.

No hace mucho, la inteligencia artificial (IA) era cosa de ciencia ficción. Hoy en día, la mayoría de nosotros probablemente ya la utilizamos, a menudo sin pensar o incluso sin saberlo. La IA incluye diversas herramientas, y los chatbots son una parte importante de ella.

Debido a la pandemia de COVID-19, la telemedicina se ha hecho más frecuente. Para entonces, los chatbots estándar con respuestas preestablecidas se han utilizado en todas las industrias durante mucho tiempo. Pero ChatGPT, con sus increíbles capacidades, ha dado un paso de gigante. Puede ayudar en esta transición a la asistencia sanitaria a distancia creando asistentes virtuales que pueden programar citas, ayudar a pacientes y profesionales sanitarios a acceder a información médica, proporcionar apoyo en la toma de decisiones clínicas, gestionar historiales médicos y mucho más.

Siga leyendo para conocer los importantes avances de ChatGPT en la atención sanitaria.

¿Se puede utilizar ChatGPT en sanidad?

Desarrollado por OpenAI y presentado en noviembre de 2022, ChatGPT representó una nueva generación de chatbots basados en IA. Con ChatGPT, puedes crear diferentes contenidos, desde correos electrónicos hasta artículos y mucho más. El efecto sorpresa es que puedes conversar con él de forma habitual: ChatGPT entiende el contexto de tus indicaciones y da una respuesta exacta.

Cuando se trata de asistencia sanitaria, la precisión no puede sobrevalorarse. La telemedicina es un sector sanitario bastante nuevo, y se refiere a la prestación de servicios médicos a distancia. Se trata de una comunicación bidireccional entre el paciente y el profesional sanitario en tiempo real.

ChatGPT utiliza el procesamiento del lenguaje para entender el contexto de la pregunta del usuario y generar una respuesta adaptada a sus necesidades. Por eso ChatGPT cambia las reglas del juego en muchos campos, incluida la sanidad.

El impacto de la IA ChatGPT en la asistencia sanitaria

ChatGPT tiene el potencial de revolucionar la asistencia sanitaria facilitando a pacientes y profesionales sanitarios el acceso a información médica y apoyo a la toma de decisiones clínicas. Ya ayuda a los pacientes a acceder a información médica, como síntomas, diagnósticos y opciones de tratamiento, antes o en lugar de una cita.

ChatGPT también puede ayudar a los profesionales sanitarios a tomar decisiones clínicas. Les ayuda a tomar decisiones de tratamiento proporcionándoles información y directrices médicas pertinentes. Esto puede ayudar a mejorar los resultados de los pacientes y reducir el riesgo de errores médicos.

Sin embargo, esto no significa que ChatGPT pueda sustituir a los médicos. Siempre serán ellos quienes tomen la decisión final sobre la asistencia sanitaria. Mientras tanto, médicos y pacientes pueden utilizar ChatGPT para obtener recomendaciones y sugerencias basadas en pruebas en tiempo real. Por ejemplo, opciones de tratamiento para afecciones específicas, directrices clínicas pertinentes, búsqueda de posibles interacciones entre medicamentos, etc.

ChatGPT para servicios médicos

Con su increíble desarrollo, ChatGPT puede utilizarse en diferentes servicios médicos.

Los servicios médicos utilizan ChatGPT para:

  • proporcionar servicios de gestión de la medicación,

  • recordar a los pacientes que tomen su medicación a tiempo,

  • obtener información sobre la medicación, como efectos secundarios e interacciones,

  • proporcionar educación médica, por ejemplo, información actualizada sobre afecciones médicas, tratamientos y directrices.

  • mejorar los resultados de los pacientes y reducir el riesgo de errores médicos.

Los 3 principales casos de uso de ChatGPT en sanidad

ChatGPT tiene múltiples casos de uso en la sanidad. Veamos los tres principales.

  1. Facilitar el acceso a la información médica

ChatGPT tiene acceso ilimitado a los datos e incluso puede simplificar el lenguaje en su respuesta sobre síntomas, diagnósticos y opciones de tratamiento.

  1. Apoyo a la toma de decisiones clínicas

Los profesionales sanitarios pueden utilizar ChatGPT para obtener ayuda en la toma de decisiones terapéuticas y reducir el riesgo de errores médicos.

  1. Gestión de historiales médicos

ChatGPT puede ayudar a los pacientes a llevar un registro de su historial médico, como medicamentos, alergias y procedimientos médicos anteriores. Esto puede ayudar a los profesionales sanitarios a proporcionar una mejor atención a los pacientes al tener acceso a su historial médico completo.

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Aunque ChatGPT tiene el potencial de revolucionar la atención sanitaria, muestra perspectivas sobresalientes en otros sectores. Ayuda a mejorar la atención al cliente, el compromiso y las ventas. Además, puede implementar ChatGPT directamente en sus chats con clientes potenciales y clientes. Para ello, seleccione una plataforma de automatización fiable con integración ChatGPT y conecte sus redes sociales a ella.

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