Como é utilizado o ChatGPT nos cuidados de saúde: benefícios e casos de utilização

Não há muito tempo, a inteligência artificial (IA) era uma coisa de ficção científica. Actualmente, a maioria de nós provavelmente já a utiliza — muitas vezes sem pensar ou sequer saber. A IA inclui várias ferramentas, e os chatbots são uma parte significativa da mesma.

Devido à pandemia da COVID-19, a telemedicina tornou-se mais prevalente. Nessa altura, os chatbots padrão com respostas pré-definidas têm sido utilizados em todas as indústrias há muito tempo. Mas o ChatGPT, com as suas incríveis capacidades, deu um grande salto em frente. Pode ajudar nesta transição para os cuidados de saúde remotos, criando assistentes virtuais que podem agendar consultas, ajudar os doentes e os profissionais de saúde a aceder a informações médicas, fornecer apoio à decisão clínica, gerir históricos médicos e muito mais.

Continue lendo para saber mais sobre os avanços significativos do ChatGPT na área de saúde.

O ChatGPT pode ser utilizado nos cuidados de saúde?

Desenvolvido pela OpenAI e introduzido em Novembro de 2022, o ChatGPT representou uma nova geração de chatbots baseados em IA. Com o ChatGPT, pode criar diferentes conteúdos, desde e-mails a artigos e muito mais. O efeito surpreendente é que pode conversar com ele normalmente — o ChatGPT compreende o contexto das suas solicitações e dá uma resposta exacta.

Quando se trata de cuidados de saúde, a exactidão não pode ser sobrevalorizada. A telemedicina é um sector de saúde bastante recente e refere-se à prestação de serviços médicos à distância. Trata-se de uma comunicação bidireccional entre o doente e o prestador de cuidados de saúde em tempo real.

O ChatGPT utiliza o processamento da linguagem para compreender o contexto da pergunta do utilizador e gerar uma resposta adaptada às suas necessidades. Isto faz do ChatGPT um factor de mudança numa série de domínios, incluindo os cuidados de saúde.

O impacto da IA ChatGPT nos cuidados de saúde

O ChatGPT tem potencial para revolucionar os cuidados de saúde, proporcionando aos doentes e aos profissionais de saúde acesso a informações médicas e apoio à decisão clínica. Já ajuda os doentes a aceder a informações médicas, tais como sintomas, diagnósticos e opções de tratamento, antes ou em vez de uma consulta.

O ChatGPT também pode fornecer apoio à decisão clínica aos profissionais de saúde. Ajuda-os a tomar decisões de tratamento, fornecendo informações e directrizes médicas relevantes. Isto pode ajudar a melhorar os resultados dos doentes e a reduzir o risco de erros médicos.

No entanto, isso não significa que o ChatGPT possa substituir os médicos humanos. Serão sempre eles a tomar a decisão final em matéria de cuidados de saúde. Entretanto, os médicos e os doentes podem utilizar o ChatGPT para obter recomendações e sugestões em tempo real baseadas em provas. Por exemplo, opções de tratamento para condições específicas, directrizes clínicas relevantes, descoberta de potenciais interacções medicamentosas e muito mais.

ChatGPT para serviços médicos

Com o seu incrível desenvolvimento, o ChatGPT pode ser utilizado em diferentes serviços médicos.

Os serviços médicos utilizam o ChatGPT para:

• prestar serviços de gestão da medicação,

• lembrar aos doentes que devem tomar os medicamentos a horas,

• obter informações sobre a medicação, tais como efeitos secundários e interacções,

• fornecer educação médica, por exemplo, informações actualizadas sobre condições médicas, tratamentos e orientações.

• melhorar os resultados para os doentes e reduzir o risco de erros médicos.

Os 3 principais casos de utilização do ChatGPT nos cuidados de saúde

O ChatGPT tem vários casos de utilização na área da saúde. Vejamos os três principais.

1. Fornecer acesso a informações médicas

O ChatGPT tem acesso ilimitado a dados e pode até simplificar a linguagem na sua resposta sobre sintomas, diagnósticos e opções de tratamento.

2. Apoio à decisão clínica

Os profissionais de saúde podem usar o ChatGPT para obter ajuda na tomada de decisões de tratamento e reduzir o risco de erros médicos.

3. Gestão do historial médico

O ChatGPT pode ajudar os pacientes a manter o controlo do seu historial médico, como medicamentos, alergias e procedimentos médicos anteriores. Isto pode ajudar os profissionais de saúde a prestar melhores cuidados aos pacientes, tendo acesso ao seu historial médico completo.

Explore o ChatGPT para o seu negócio

Embora o ChatGPT tenha o potencial de revolucionar os cuidados de saúde, mostra perspectivas extraordinárias noutras indústrias. Ajuda a melhorar o apoio ao cliente, o envolvimento e as vendas. Além disso, pode implementar o ChatGPT diretamente nas suas conversas com leads e clientes. Para fazer isso, selecione uma plataforma de automação confiável com integração ChatGPT e conecte suas redes sociais a ela.

Com o Chatfuel, você pode fazer isso com facilidade. Não são necessárias quaisquer competências de programação — experimente-o gratuitamente hoje mesmo.