Explore como a startup MyDreamChat criou um chatbot de saúde mental no Messenger para análise de sonhos e obteve mais de 12K de usuários nos primeiros 5 meses com menos de $5K em gastos com marketing.
A startup aumenta a conversão para 53% e a satisfação do cliente para 82% usando o chatbot do Messenger
HISTÓRIA DE SUCESSO
usuários de chatbot
12K+
taxa de engajamento
3x
conversão para download
53%
após o lançamento do Chatfuel automatizado
conversão para assinatura paga
satisfação do cliente
33.5%
82%
A mudança duradoura de mentalidade e a cura ocorrem quando nos tornamos conscientes dos padrões e gatilhos inconscientes, que conduzem 95% da tomada de decisões e do comportamento.

A análise dos sonhos é uma ferramenta eficaz para a saúde mental. Para atrair investidores, Sansan Fibri, fundador do MyDreamChat, precisava de um produto mínimo viável (MVP) para validar o interesse do mercado.

Inicialmente, um aplicativo iOS caro se mostrou inutilizável e não escalável. Então, Sansan mudou para um chatbot, que parecia mais acessível e escalável. Essa mudança permitiu que ela, uma fundadora não técnica, construísse o aplicativo sozinha.
A automação ajuda as pessoas e se torna uma ótima solução para o MVP
EMPRESA
MyDreamChat é uma startup fundada por Sansan Fibri em 2018. Sansan acreditava que nossos sonhos podem nos ajudar a descobrir e lidar com desafios emocionais. No entanto, a maioria de nós precisa de orientação adequada para iniciar essa jornada de saúde mental.
INDÚSTRIA
eCommerce
Desafio: encontrar uma solução econômica e dimensionável para atender às pessoas e testar o interesse do mercado
No passado, Sansan usava testes de leads que enviavam as pessoas para a lista de espera da página de destino.

Com a automação, Sansan percebeu como poderia otimizar todo o funil: anúncio → questionário → aterrissagem → análise de sonhos usando um chatbot do Messenger.

Ela ficou convencida quando soube que poderia usar o marketing automatizado para direcionar o tráfego, capturar leads, redirecionar e agregar valor.

Foi assim que Sansan procurou a Chatfuel para esse projeto imediatamente.
Objetivo: otimizar todo o funil
Sansan criou seu chatbot do Messenger como um MVP para seu aplicativo separado. Ela pretendia que fosse uma solução temporária, mas decidiu continuar usando o Chatfuel no topo do funil com seu aplicativo.

Essa decisão se baseia nos incríveis resultados do chatbot:

  • 82% de satisfação do usuário com base em pesquisas de saída perfeitamente integradas ao chat após uma análise.

  • Taxa de engajamento 3x para usuários na primeira semana.

  • 30% dos usuários compartilham o chatbot e 25% dos usuários que curtem a página do Facebook compartilham os anúncios do MyDreamChat, o que resulta em um potencial de fator de viralidade de 50%.

  • 53% dos usuários têm alta probabilidade de conversão para baixar o aplicativo e 33,5% têm probabilidade de conversão para assinantes pagos no aplicativo.
Resultados: 12K+ usuários de chatbot, taxa de engajamento de 3x, 82% de satisfação do cliente e MVP desenvolvido
MyDreamChat
'Percebi que a natureza de conversação do aplicativo que imaginei e as perguntas e respostas na lógica de ramificação se prestam muito bem a um chatbot. Parecia uma solução mais econômica e escalável para testar o interesse do mercado.'
— Sansan Fibri, fundador do MyDreamChat
Veja como funciona o chatbot MyDreamChat para saúde mental
1. O usuário escolhe o tipo de sonho (ser perseguido, cair ou sentir-se preso).
2. Em seguida, ele responde a um questionário personalizado sobre os detalhes do sonho que consegue lembrar e os sentimentos que associa a ele.
3. O chatbot gera uma análise personalizada do sonho do usuário.
4. A análise explica o que o sonho 'significa' ou simboliza no contexto da experiência de vida da pessoa.
Atualmente, administrar uma startup é tão fácil e desafiador como sempre foi.

O Chatfuel acredita que qualquer ferramenta que simplifique o processo comercial e economize recursos e tempo é valiosa para o mercado. E estamos entusiasmados em oferecer uma ferramenta inovadora feita sob medida para essa finalidade: Fuely IA powered by ChatGPT.

Libere o pleno potencial da automação em várias plataformas, como Facebook, Instagram, WhatsApp e seu site.

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