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Interface de usuário conversacional

O que é uma interface de usuário conversacional?

Uma interface de usuário conversacional (CUI) é uma forma de as pessoas interagirem com computadores, sites ou apps por meio de conversas naturais. Em vez de usar menus, formulários ou botões, você simplesmente conversa com a interface por texto ou comandos de voz.

As CUIs funcionam entendendo a linguagem humana do dia a dia e respondendo de forma inteligente. A interface pode ser um chatbot, um assistente virtual ou um sistema de controle por voz com inteligência artificial e tecnologia de processamento de linguagem natural.

Alguns exemplos de interfaces conversacionais:

  • Chatbots em sites ou apps de mensagens
  • Assistentes de voz como Siri, Alexa ou Google Assistente
  • Companheiros com IA em videogames ou apps

A grande vantagem das CUIs é que elas oferecem uma forma mais intuitiva e amigável de obter informações ou concluir tarefas do que as interfaces tradicionais baseadas em menus. Você pode interagir de forma natural, com suas próprias palavras.

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