Transforme cada conversa no Instagram em venda

Não com o Chatfuel. Nos conectamos pela Graph API oficial da Meta, o mesmo acesso que os próprios parceiros da Meta usam, e não por scraping ou atalhos não oficiais. Comportamento de spam (respostas idênticas em massa, ignorar os limites de mensagens da Meta) pode ser sinalizado com qualquer ferramenta, então configure gatilhos e respostas do jeito que uma pessoa real usaria.

Sim. Cada conta do Instagram se conecta ao próprio bot, e você alterna entre eles com um único login. O plano Business inclui um bot, o Agency até três, e a partir do Agency S são ilimitados.

Você precisa de uma conta profissional, comercial ou de criador. Se a sua for pessoal, o processo de conexão orienta a troca, e seus posts e seguidores continuam como estão.

Como você. Descreva com suas palavras o tom, o idioma, o tamanho das mensagens e o uso de emojis do agente de IA, com exemplos de respostas, e ele responde com base na sua própria base de conhecimento. Nos comentários, você também pode usar um texto fixo escrito por você e adicionar uma pequena pausa de digitação.

Não. Conectar o Instagram leva poucos minutos; depois você ativa as respostas e adiciona as informações do negócio no painel, ou simplesmente diz ao AI Co-pilot o que quer. Sem código e sem nada para construir.

Sim. Os Reels usam a mesma automação de comentários dos posts, e você pode escolher Reels ou palavras-chave específicas. Comentários em anúncios e respostas aos stories têm automações próprias.

Sim, para desenvolvedores. A API pública do Chatfuel permite que seu servidor envie e leia DMs do Instagram, publique posts e Reels e configure as respostas a comentários e o agente de IA. Ainda é preciso uma conta no Chatfuel, e a conta do Instagram é conectada pela autorização do próprio Instagram.

Um chatbot de Instagram responde automaticamente a mensagens diretas, comentários e respostas aos stories usando palavras-chave, regras ou IA. Com o Chatfuel, você configura sem código: o agente de IA responde perguntas, compartilha links e ofertas, coleta dados de contato, qualifica leads e passa o chat para uma pessoa quando necessário.

Respostas a mensagens diretas, comentários em posts e Reels, respostas aos stories e comentários nos seus anúncios. O agente de IA responde perguntas, compartilha produtos e links, coleta dados de contato, agenda horários e qualifica leads.

No Chatfuel você adiciona uma condição de transferência, por exemplo “quando alguém estiver pronto para comprar, passe o chat para mim”. Até lá, o Agente de IA manda o link e tira dúvidas; quando a condição é atendida, ele sai de cena e a conversa chega na sua caixa de Chats como qualquer outra mensagem, com uma notificação. Como disse quem usa automação de comentário para DM: “Stop replying to my DMs. I want to reply myself. Do not reply to messages in my DM if not part of an automated comments to DM automation” (“Parem de responder meus DMs. Eu quero responder sozinha. Não respondam mensagens no meu direct se não forem parte de uma automação de comentário para DM”).

Sim. No Chatfuel, comentários e mensagens diretas são automações separadas, e a de mensagens diretas fica desligada até você ligar. Só com os comentários ativos, o Agente de IA responde a quem comenta e às mensagens que essas pessoas mandam no direct durante mais ou menos um dia; o direct de mais ninguém recebe resposta automática. Para confirmar você mesma, comente a palavra-chave com uma segunda conta e depois mande uma mensagem direta de uma conta que nunca comentou. Só quem comentou deve receber resposta automática.

Sim. Em vez de arrastar blocos de gatilho e mensagem para um canvas, você diz ao AI Co-pilot o que deve acontecer (“responder a PREÇO com o link do catálogo, depois perguntar qual tamanho a pessoa precisa”) e ele configura a automação de comentários para você. Como cada resposta é escrita pelo Agente de IA, ela responde ao que a pessoa realmente escreveu, e não com um modelo fixo.