Como testar sua automação

Antes de uma automação entrar no ar — ou depois de você mudar as configurações — experimente no Test chat. Ele simula uma conversa usando exatamente as configurações da automação que você escolheu, para você ver o que um cliente vindo daquela origem receberia.

Teste em Automations

1. Vá em Fuely AI → Automations.
2. Abra a automação que você quer conferir — as mensagens diretas de um canal, uma regra de comentários para um post específico, o Main bot.
3. Abra a barra lateral Test chat e escreva como se fosse o cliente.

O Test chat usa as configurações daquela automação — suas instruções, pausas, regras de agendamento, regras de transferência. Se uma configuração é herdada do Main bot, você está testando o valor herdado; se foi substituída, você está testando a substituição. Isso facilita conferir se a regra certa responde ao conteúdo certo antes de uma campanha começar.

Ou peça ao AI Co-Worker

Diga o que você quer no chat:

"Abra o test chat da minha automação de comentários em anúncios do Instagram"

Ele leva você direto para lá.

O que o Test chat simula e o que não simula

• Ele usa sua Knowledge Base real, o catálogo e as configurações da automação — as respostas correspondem ao que os clientes vão receber.
• Ele não envia mensagem a nenhum cliente real, não aparece no seu pipeline de Leads nem conta nos limites de mensagens do canal.
• As regras do lado do canal (como as janelas de mensagens do Instagram) não se aplicam em um teste — elas só importam em conversas reais.

Observação: Você pode testar automações de um canal que ainda não está conectado — a configuração funciona como rascunho e entra no ar quando o canal é conectado.