Como ativar a animação de "Digitando..."
O indicador de "Digitando..." faz parte da configuração Message delays — não há uma chave separada para ativá-lo.
Última atualização
Quer que seus clientes vejam um indicador de "Digitando..." enquanto a IA prepara uma resposta? Isso faz parte da configuração Message delays — não há uma chave separada.
Configure em Automations
- Vá em Fuely AI → Automations.
- Abra a automação do canal ou post desejado (ou Main bot para alterar em todos os lugares).
- Abra a configuração Message delays e ligue-a.
É só isso. Enquanto a pausa está ativa, os clientes veem uma animação de "Digitando..." no chat — exatamente como quando uma pessoa real está escrevendo uma mensagem. Isso torna a conversa mais natural e avisa aos clientes que uma resposta está a caminho.
Como toda configuração de uma automação, Message delays é herdada do Main bot a menos que você a substitua em uma origem específica.
Ou peça ao AI Co-Worker
Diga o que você quer no chat:
"Mostre uma animação de digitação enquanto a IA responde."
Ele aplica a alteração e confirma o que configurou.
O que a pausa realmente faz
Message delays cumpre duas funções ao mesmo tempo:
- Agrupa várias mensagens — se um cliente envia várias mensagens curtas seguidas, a IA espera e responde a todas juntas em vez de responder a cada uma separadamente.
- Mostra o indicador de digitação — durante a espera, o cliente vê "Digitando...", para que o chat não pareça em silêncio.
Não há como mostrar a animação de digitação sem a pausa, nem ter a pausa sem a animação — são a mesma configuração.
Como criar uma custom automation
Uma custom automation é uma regra com nome que reage só a conteúdos específicos — palavras-chave, um post ou anúncio, stories ou um link ig.me.
Como excluir contatos específicos da IA
Atualmente não há como impedir o Fuely AI de responder a contatos específicos — esse recurso está no roadmap.