Como configurar uma automação para posts ou anúncios específicos
Aponte uma custom automation para posts, anúncios, stories ou links específicos, para que cada conteúdo receba um tratamento diferente.
Última atualização
Você pode apontar uma custom automation para conteúdos específicos — posts, anúncios, stories selecionados ou um link ig.me ou m.me — para que cada conteúdo receba um tratamento diferente: um estilo de resposta para o post de lançamento, outro para um reel de desconto, uma saudação exclusiva para leads de uma campanha de anúncios específica.
Configure em Automations
- Vá em Fuely AI → Automations.
- Abra a origem à qual o conteúdo pertence — comentários em posts e reels do Instagram, comentários em anúncios, respostas a stories, links ig.me, posts do Facebook, links m.me, ou uma origem de anúncio com clique no WhatsApp, Instagram, Facebook ou TikTok.
- Crie uma custom automation (ou abra uma existente) e defina a segmentação:
- List of posts — escolha os posts ou reels aos quais a regra se aplica.
- List of ads — informe o anúncio. Cole o ID do anúncio do Meta Ads Manager, ou simplesmente cole a URL completa do Ads Manager — o Chatfuel extrai o ID do anúncio do link automaticamente.
- List of stories — escolha os stories.
- Ref links — para links ig.me e m.me, para que cada link inicie uma conversa diferente.
- Opcionalmente, adicione keywords para restringir ainda mais — por exemplo, reagir apenas a comentários que contenham "preço" naqueles posts.
- Defina as respostas e ligue a regra.
Você pode segmentar até 50 posts, anúncios ou stories por regra.
Ou peça ao AI Co-Worker
Diga o que você quer no chat:
"Para comentários neste anúncio — [cole o link do Ads Manager] — responda publicamente com um agradecimento e envie o catálogo por DM"
Ele cria a regra segmentada para aquele anúncio e confirma o que configurou.
O que acontece com todo o resto
Os conteúdos que você não segmentou seguem a ordem de prioridade: primeiro as regras personalizadas gerais da origem, depois a base automation. Então uma regra específica para um post nunca desliga as respostas em outros lugares — ela só assume os próprios posts.
Observação: Uma regra segmentada para um conteúdo específico vence qualquer regra geral naquele conteúdo — mesmo uma regra geral com uma palavra-chave mais precisa.
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