Tacobot

Tacobot necesitaba conseguir leads de alta calidad y bajo costo para sus clientes. CJ Hutsenpiller, cofundador de Tacobot, descubrió la automatización por casualidad: mientras veía un anuncio en video en Facebook, vio que el presentador usaba un chatbot para hablar con los espectadores que comentaban el video.

Al ver el potencial de los chatbots para generar leads, Hutsenpiller empezó a usarlos para los clientes de Tacobot.

Tacobot creó una forma más barata que la de los proveedores de conseguir leads de mayor calidad: cuatro chatbots de generación de leads listos para usar, pensados para aseguradoras e inmobiliarias.

El cotizador de seguros de vida funciona directamente en Facebook Messenger, y con un clic lleva al usuario a una solicitud web ya rellenada. El cotizador de seguros de hogar y auto hace algunas preguntas, obtiene datos de fuentes externas, los combina con las respuestas del usuario y genera una cotización.

La calculadora de alquiler pregunta cuánto paga el usuario de renta, lo convierte en una cuota hipotecaria estimada y muestra viviendas disponibles en su zona. La calculadora del valor de la vivienda da a quienes quieren vender una estimación del valor de su propiedad.

Todos los chatbots capturan los datos de cada lead con el que conversan, para que las empresas puedan darles seguimiento personalmente. Tacobot también creó su propia automatización para que los clientes exploren los chatbots y compren uno en el mismo chat. Después, la agencia personaliza el chatbot para el negocio del cliente, lo lanza y le enseña a usarlo en Chatfuel.

Los chatbots de Tacobot se han convertido en la herramienta preferida de aseguradoras e inmobiliarias locales en 41 estados de EE. UU. Las métricas varían según el chatbot: $2-5 por lead de seguros de alta calidad, menos de $10 por lead inmobiliario de alta intención y $0.10 por conversación.

Además, Chatfuel es rentable y fácil de usar, así que tanto el equipo de Tacobot como sus clientes pueden gestionar la automatización.