¿Puedo probar antes de conectar mi número de WhatsApp?

Sí. Puedes configurar todo antes de conectar tu número: cada automatización que configures se guarda como borrador y se activa en el momento en que el canal se conecta. Además, puedes probar el comportamiento de inmediato en el Test chat, sin necesidad de un número.

Qué puedes configurar por adelantado

• Activar y configurar las automatizaciones de WhatsApp — mensajes directos, anuncios que dirigen a WhatsApp, publicaciones que dirigen a WhatsApp — incluidas las Additional instructions que definen cómo habla la IA
• Completar tu Knowledge Base — About Company, Catalog y FAQ
• Preparar las reglas de Switch to human para cuando la IA deba pasar las conversaciones a tu equipo
• Configurar Calendar — los recordatorios incluso pueden enviarse desde el número de WhatsApp propio de Chatfuel, así que para eso no hace falta ninguna conexión

Puedes hacer todo esto en el panel o pidiéndoselo al AI Co-Worker en el chat; ambas opciones funcionan igual antes y después de conectar el número.

Pruébalo en el Test chat

Cada automatización tiene un Test chat: una barra lateral que simula una conversación con la configuración exacta de esa automatización, usando tu Knowledge Base y tu catálogo reales.

1. Ve a Fuely AI → Automations.
2. Abre la automatización que quieras probar: mensajes directos de WhatsApp, una regla de anuncios o Main bot.
3. Abre la barra lateral de Test chat y escribe como si fueras el cliente.

Recorre los escenarios típicos — reservar un servicio, hacer una pregunta frecuente, pedir hablar con una persona — y comprueba exactamente cómo responde la IA antes de que algo esté en producción.

Qué requiere un número conectado

Las conversaciones reales — mensajes entrantes y salientes con clientes en tu propio número de negocio — necesitan un número de WhatsApp conectado.

En resumen

Construye, prueba y ajusta tu configuración en el Test chat. Cuando todo funcione como quieres, conecta tu número: los borradores se activan por sí solos.