Cómo cambiar tu nombre para mostrar de WhatsApp
El nombre para mostrar de tu WhatsApp Business es parte de tu identidad digital: es cómo te reconocen los clientes. Cámbialo desde WhatsApp Manager.
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El nombre para mostrar de tu WhatsApp Business es parte de tu identidad digital: es cómo te reconocen los clientes en WhatsApp. Ya sea que estés cambiando de marca o corrigiendo un error tipográfico, cambiar este nombre es un proceso sencillo.
Cambiar tu nombre para mostrar
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Abre WhatsApp Manager y elige la cuenta que quieres actualizar.
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Abre Phone numbers.
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Pasa el cursor sobre tu nombre actual y espera a que aparezca el ícono de edición (lápiz).
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Haz clic en el ícono para editar tu nombre para mostrar.
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Edita tu nombre para mostrar y haz clic en Next para enviarlo a aprobación.
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Vuelve a Settings en Chatfuel y haz clic en Sync data para guardar los cambios.
Reglas para los nombres para mostrar
WhatsApp revisa cada nombre para mostrar que envías. La aprobación no está garantizada, así que conoce estas reglas antes de enviarlo. Si tu nombre infringe las reglas de WhatsApp, lo rechazarán y tendrás que empezar de nuevo.
| Regla | Buenas prácticas | Qué NO hacer | Buen ejemplo | Mal ejemplo |
|---|---|---|---|---|
| Coincide con tu marca | Usa el nombre real de tu negocio (el mismo de tu sitio web, facturas o documentos legales) | Usar palabras genéricas como fashion o el nombre de la marca de otro | Sweet Treats, QuickPay Solutions | Best Fashion, Nike Store |
| Formato correcto | Primera letra de cada palabra en mayúscula, espacios simples, al menos 4 caracteres | TEXTO EN MAYÚSCULAS, espacios extra, emojis o símbolos como @, $ | Tammy's Burritos & Tacos, HappyPaws Grooming | SWEET TREATS, Coffee Shop , Cupcake@2025 |
| Evita términos engañosos | Mantenlo simple, salvo que estas palabras formen parte del nombre registrado de tu negocio | No uses "WhatsApp", "Meta", "Official", "Bot" | Green Leaf Clinic — Mexico, Acme Corp Support | My Cars WhatsApp, Sweet Treats Bot |
Si tienes problemas después de cambiar tu nombre para mostrar y tu número de teléfono deja de funcionar correctamente, consulta la guía de solución de problemas de conexión del teléfono.
Cómo cambiar el nombre del negocio en tu código QR de WhatsApp
La página del código QR muestra el nombre del negocio asociado a tu cuenta de WhatsApp. Por ahora no se puede editar, pero sí puedes cambiar otros datos.
Cómo cambiar tu número de WhatsApp
Para cambiar a otro número de WhatsApp en Chatfuel, primero desconecta tu número actual y luego conecta el nuevo.