Cómo cambiar el nombre del negocio en tu código QR de WhatsApp
La página del código QR muestra el nombre del negocio asociado a tu cuenta de WhatsApp. Por ahora no se puede editar, pero sí puedes cambiar otros datos.
Última actualización
Cuando generas un código QR de WhatsApp a través de Chatfuel (enlaces como wa.chatfuel.com/yourbusiness), la página del código QR muestra el nombre del negocio asociado a tu cuenta de WhatsApp. Si cambiaste de marca o registraste otra empresa después de configurar tu cuenta, ese nombre antiguo puede seguir apareciendo en el código QR.
¿Puedo cambiar el nombre del código QR?
Todavía no. Chatfuel actualmente no permite editar el nombre del negocio que se muestra en la página de tu código QR de WhatsApp. Esta función está en desarrollo y estará disponible en una futura actualización.
Qué puedes hacer ahora
Aunque el nombre de la página del código QR aún no se puede cambiar, sí puedes actualizar otras partes de la identidad de tu WhatsApp Business:
- Nombre para mostrar — el nombre que los clientes ven dentro de las conversaciones de WhatsApp se puede cambiar desde WhatsApp Manager. Es independiente del nombre que aparece en la página del código QR.
- Foto de perfil — puedes actualizar la foto de perfil de tu WhatsApp Business en cualquier momento.
¿Qué es la página del código QR?
Chatfuel genera un enlace para compartir (por ejemplo, wa.chatfuel.com/yourbusiness) que abre una página con un código QR. Cuando alguien lo escanea o hace clic en el enlace, se inicia una conversación de WhatsApp con tu negocio. La página muestra el nombre del negocio que estaba asociado a tu cuenta cuando se creó el código QR.
Cómo cambiar la cuenta de Facebook vinculada a WhatsApp
Tu cuenta de WhatsApp Business está conectada a una cuenta de Facebook (Meta) específica. El cambio se hace en Meta Business Suite, no en Chatfuel.
Cómo cambiar tu nombre para mostrar de WhatsApp
El nombre para mostrar de tu WhatsApp Business es parte de tu identidad digital: es cómo te reconocen los clientes. Cámbialo desde WhatsApp Manager.