Explora cómo la startup MyDreamChat creó un chatbot de salud mental para Messenger para el análisis de los sueños y consiguió 12K+ usuarios en los primeros 5 meses con menos de $5K de inversión en marketing.
Una startup aumenta la conversión al 53% y la satisfacción del cliente al 82% con un chatbot de Messenger
HISTORIA DE ÉXITO
usuarios de chatbot
12K+
tasa de compromiso
3x
conversión a descarga
53%
tras el lanzamiento del autómata Chatfuel
conversión a suscripción de pago
satisfacción del cliente
33.5%
82%
El cambio de mentalidad duradero y la curación se producen cuando tomamos conciencia de los patrones y desencadenantes inconscientes, que dirigen el 95% de la toma de decisiones y el comportamiento.
El análisis de los sueños es una herramienta eficaz para la salud mental. Para atraer inversores, Sansan Fibri, fundador de MyDreamChat, necesitaba un producto mínimo viable (MVP) que validara el interés del mercado.
Al principio, una costosa aplicación para iOS resultó inutilizable y no escalable. Así que Sansan cambió a un chatbot, que parecía más asequible y escalable. Este cambio le permitió a ella, una fundadora sin conocimientos técnicos, construirlo ella misma.
El análisis de los sueños es una herramienta eficaz para la salud mental. Para atraer inversores, Sansan Fibri, fundador de MyDreamChat, necesitaba un producto mínimo viable (MVP) que validara el interés del mercado.
Al principio, una costosa aplicación para iOS resultó inutilizable y no escalable. Así que Sansan cambió a un chatbot, que parecía más asequible y escalable. Este cambio le permitió a ella, una fundadora sin conocimientos técnicos, construirlo ella misma.
La automatización ayuda a las personas y se convierte en una gran solución para MVP
COMPAÑÍA
MyDreamChat es una startup fundada por Sansan Fibri en 2018. Sansan creía que nuestros sueños pueden ayudarnos a descubrir y afrontar desafíos emocionales. Sin embargo, la mayoría de nosotros necesitamos la orientación adecuada para comenzar este viaje de salud mental.
INDUSTRIA
eCommerce
Desafío: encontrar una solución asequible y escalable para servir a la gente y comprobar el interés del mercado
En el pasado, Sansan utilizaba cuestionarios que enviaban a los clientes a la lista de espera de la página de destino.
Con la automatización, Sansan se dio cuenta de cómo podía agilizar todo el embudo: anuncio → cuestionario → aterrizaje → análisis de sueños mediante un chatbot de Messenger.
Quedó convencida cuando se enteró de que podía utilizar el marketing automatizado para atraer tráfico, captar clientes potenciales, reorientar y ofrecer valor.
Así fue como Sansan recurrió a Chatfuel para este proyecto de inmediato.
Con la automatización, Sansan se dio cuenta de cómo podía agilizar todo el embudo: anuncio → cuestionario → aterrizaje → análisis de sueños mediante un chatbot de Messenger.
Quedó convencida cuando se enteró de que podía utilizar el marketing automatizado para atraer tráfico, captar clientes potenciales, reorientar y ofrecer valor.
Así fue como Sansan recurrió a Chatfuel para este proyecto de inmediato.
Objetivo: racionalizar todo el embudo
Sansan creó su chatbot de Messenger como MVP para su propia aplicación. Pretendía que fuera una solución temporal, pero decidió seguir utilizando Chatfuel en la parte superior del embudo con su aplicación.
Esta decisión se basa en los increíbles resultados del chatbot:
Esta decisión se basa en los increíbles resultados del chatbot:
- 82% de satisfacción de los usuarios basada en encuestas de salida perfectamente integradas en el chat tras un análisis.
- 3x tasa de compromiso de los usuarios en la primera semana.
- El 30% de los usuarios comparten el chatbot, y el 25% de los fans de la página de Facebook comparten los anuncios de MyDreamChat, lo que supone un factor de viralidad potencial del 50%.
- El 53% de los usuarios tienen altas probabilidades de convertirse para descargar la aplicación, y el 33,5% tienen probabilidades de convertirse en suscriptores de pago en la aplicación.
Resultados: 12K+ usuarios de chatbot, 3x tasa de compromiso, 82% de satisfacción del cliente, y MVP construido
MyDreamChat
'Me di cuenta de que la naturaleza conversacional de la aplicación que imaginaba y la lógica de ramificación de preguntas y respuestas se prestaban bastante bien a un chatbot. Me pareció una solución más asequible y escalable para comprobar el interés del mercado.'
— Sansan Fibri, fundador de MyDreamChat
Así funciona el chatbot de salud mental MyDreamChat
1. El usuario elige su tipo de sueño (ser perseguido, caer o sentirse atrapado).
2. A continuación, realiza un cuestionario personalizado sobre los detalles del sueño que puede recordar y las sensaciones que asocia con él.
3. El chatbot genera un análisis personalizado del sueño del usuario.
4. El análisis explica lo que 'significa' o simboliza en el contexto de la experiencia vital de esa persona.
Dirigir una startup es hoy tan fácil y desafiante como siempre.
Chatfuel cree que cualquier herramienta que simplifique el proceso empresarial y ahorre recursos y tiempo es valiosa para el mercado. Y estamos encantados de ofrecer una herramienta innovadora hecha a medida para este propósito: Fuely IA powered by ChatGPT.
Desbloquee el potencial completo de la automatización en varias plataformas, como Facebook, Instagram, WhatsApp y su sitio web.
Permítanos ayudarle a desarrollar y hacer crecer su negocio.
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