Regras de mensagens do Instagram

Para evitar spam, o Instagram impõe alguns limites sobre para quem você pode enviar mensagens e com que frequência. Essas regras se aplicam apenas ao Instagram.

Comentários

Novos contatos

Quando um novo contato deixa um comentário em um post ou reel:

• Você pode enviar 1 mensagem para esse contato nas mensagens diretas
• Nenhuma mensagem adicional pode ser enviada até que o contato responda à primeira
• Isso se aplica apenas a novos contatos (aqueles que nunca enviaram mensagem para você antes)

Contatos existentes

Para contatos que já enviaram mensagem para você, é possível enviar mensagens dentro de janelas de tempo contadas a partir da última mensagem deles:

Fuely AI: 24 horas — o mesmo conceito de janela de mensagens de 24 horas usado no WhatsApp

Aba Chats (chat ao vivo): 7 dias — humanos têm mais tempo para responder

A janela de 24 horas do Fuely AI é determinada pelas próprias respostas do bot — ela abre e é reiniciada apenas quando uma automação corresponde e o bot de fato responde, não a cada interação. Para as regras completas sobre quando a janela abre, se estende e é reiniciada, veja como funcionam as sessões do Fuely AI.