DM to Follow

Este artigo explica por que atualmente não é possível enviar uma DM automaticamente quando alguém começa a seguir sua conta do Instagram e o que esperar no futuro.

Por que você não pode enviar uma DM após um novo seguidor

O Instagram atualmente não permite que ferramentas de terceiros — incluindo o Chatfuel — disparem mensagens automáticas quando alguém começa a seguir sua conta. Essa é uma limitação da plataforma do Instagram, não do Chatfuel.

Recurso DM to Follow (Alpha)

Estamos trabalhando ativamente em um recurso de DM to Follow que permitirá enviar automaticamente uma mensagem a um usuário no momento em que ele começar a seguir sua conta do Instagram.

Esse recurso está atualmente em Alpha e disponível para um grupo limitado de criadores de conteúdo. Estamos trabalhando para disponibilizá-lo a todos o mais rápido possível.

O que você pode fazer agora

Enquanto o DM to Follow ainda não está amplamente disponível, veja algumas formas de engajar novos seguidores:

• Respostas a stories — ative a automação de respostas a stories para que o Fuely AI responda quando seguidores responderem aos seus stories
• Palavras-chave por DM — convide seguidores, na sua bio ou nos posts, a enviar uma palavra ou frase específica por DM; com a automação de mensagens diretas ativada, o Fuely AI assume a conversa
• Automação de comentários — responda automaticamente a comentários nos seus posts e incentive os usuários a enviar uma DM

Quando estará disponível?

Ainda não temos uma data de lançamento específica para compartilhar. Assim que o DM to Follow sair do Alpha e estiver disponível para todas as contas, anunciaremos por meio de:

• Notificações no app
• Nosso blog oficial e redes sociais

Fique de olho nas novidades.