Conecte sua conta do Instagram e automatize DMs, respostas a comentários, reels e stories.
Última atualização
Conecte sua conta do Instagram e automatize DMs, respostas a comentários, reels e stories.
Artigos desta seção
Automações do Instagram
O Fuely AI fala com o seu público do Instagram por meio de automações — uma para cada lugar onde uma conversa pode começar.
Como ativar a IA no Instagram
Toda automação do Instagram começa desativada, então o Fuely AI fica em silêncio até você ativar as fontes que quer que ele atenda.
Como conectar a conta do Instagram a outro perfil
Para mover uma conta do Instagram de um perfil (ou empresa) do Chatfuel para outro, desconecte-a do perfil atual primeiro e depois conecte-a ao novo.
Como ter automação nos seus Reels
Os Reels não precisam de configuração especial: a fonte post & reel comments cobre os reels junto com os posts comuns.
Conectar sua conta do Instagram
A seguir, você aprende a conectar sua conta do Instagram ao Chatfuel. A maioria das etapas é automática e leva apenas 1 a 2 minutos no total.
DM to Follow
Este artigo explica por que ainda não é possível enviar uma DM automática quando alguém passa a seguir sua conta do Instagram e o que esperar no futuro.
Posso curtir um comentário no Instagram?
Não. O Chatfuel não consegue curtir automaticamente comentários nos seus posts, reels ou anúncios do Instagram — é uma restrição da API do Instagram.
Posso definir um atraso antes da resposta automática a comentários?
Sim — com a configuração Message delays. Toda automação a tem, inclusive as fontes de comentários, e adiciona uma pausa natural antes de o Fuely AI responder.
Posso escolher em qual post responder automaticamente?
Sim. Crie uma custom automation com uma List of posts e ela responde comentários só nos posts ou reels escolhidos — até 50 por regra e 30 regras por fonte.
Regras de mensagens do Instagram
Para evitar spam, o Instagram impõe alguns limites sobre para quem você pode enviar mensagens e com que frequência.
Resposta automática a comentários no Instagram
O Fuely AI responde a comentários nos seus posts, reels e anúncios — publicamente abaixo do comentário, em uma DM privada ou das duas formas.
Por que o bot às vezes não responde a uma mensagem
Às vezes a mensagem de um cliente aparece como entregue no app dele, mas o bot nunca responde. Veja por que isso acontece e o que fazer.
Conectar sua conta do Instagram
A seguir, você aprende a conectar sua conta do Instagram ao Chatfuel. A maioria das etapas é automática e leva apenas 1 a 2 minutos no total.