Posso curtir um comentário no Instagram?
Não. O Chatfuel não consegue curtir automaticamente comentários nos seus posts, reels ou anúncios do Instagram — é uma restrição da API do Instagram.
Última atualização
Não. O Chatfuel não consegue curtir automaticamente comentários nos seus posts, reels ou anúncios do Instagram. A API do Instagram não oferece esse recurso, então é uma restrição da plataforma, não uma limitação do Chatfuel.
O que o Chatfuel pode fazer com comentários
Em vez de curtir comentários, o Fuely AI pode responder a eles — publicamente e por DM. Isso é mais eficaz para o engajamento, porque uma resposta inicia uma conversa, enquanto uma curtida é um beco sem saída.
Configure respostas automáticas com a resposta automática a comentários no Instagram. Em uma automação de comentários, você pode ativar:
- Uma Public reply — publicada abaixo do comentário
- Uma Private reply — uma DM enviada para quem comentou
- Ou as duas ao mesmo tempo
Por que responder funciona melhor do que curtir
Uma curtida reconhece o comentário, mas não leva a conversa adiante. Uma resposta bem escrita pode direcionar a pessoa para as suas DMs, compartilhar um link, responder à pergunta dela ou convertê-la em um lead — tudo automaticamente.
Posso escolher em qual post responder automaticamente?
Sim. Crie uma custom automation com uma List of posts e ela responde comentários só nos posts ou reels escolhidos — até 50 por regra e 30 regras por fonte.
Posso definir um atraso antes da resposta automática a comentários?
Sim — com a configuração Message delays. Toda automação a tem, inclusive as fontes de comentários, e adiciona uma pausa natural antes de o Fuely AI responder.