Planos e cobrança
O que acontece com a cobrança depois que você cancela
Depois que você cancela sua assinatura, não cobramos mais nada. Nenhuma nova fatura é emitida.
Última atualização
Depois que você cancela sua assinatura, não cobramos mais nada. Nenhuma nova fatura será emitida.
O que esperar após o cancelamento
- Seu plano permanece ativo até o fim do período de cobrança atual — você mantém o acesso completo até lá.
- Quando o período de cobrança termina, sua conta passa automaticamente para os limites do plano Trial gratuito.
- Nenhuma cobrança é feita depois disso, a menos que você decida iniciar um novo plano.
Se ainda não cancelou e precisa de ajuda para fazer isso, veja como cancelar sua assinatura ou teste. Se ainda estiver no teste gratuito, lembre-se de que você pode cancelar dentro dos 7 dias e não será cobrado nada.
Notificações de uso do plano
Sim — o Chatfuel avisa quando sua carteira está ficando com saldo baixo, para que você nunca seja pego de surpresa.
O que fazer quando você atinge seu limite
Se sua carteira chegou a zero, o processamento para: suas automações deixam de responder e as mensagens deixam de ser enviadas.