Calendário e agendamentos
Deixe o Fuely AI agendar compromissos, sincronize o Google Calendar e envie lembretes.
Última atualização
Deixe o Fuely AI agendar compromissos, sincronize o Google Calendar e envie lembretes.
Artigos desta seção
A sincronização do Google Calendar funciona com 2FA?
Sim — a sincronização com o Google Calendar funciona normalmente com a autenticação de dois fatores ativada na sua conta do Google. Não precisa desativar o 2FA.
Calendar
O Calendar permite agendar compromissos com seus contatos diretamente no Chatfuel, com confirmação e lembretes automáticos pelo WhatsApp.
Como conectar o Google Calendar
Conecte os Google Calendars dos seus especialistas ao Chatfuel para manter a disponibilidade correta e evitar agendamentos duplicados.
Como configurar o Calendar
Para usar o Calendar, você precisa de pelo menos um serviço e um especialista configurados na aba Settings.
Lembretes do Calendar
Ao criar um agendamento no Calendar, o Chatfuel envia automaticamente três mensagens ao seu cliente pelo WhatsApp: confirmação e lembretes de 1 dia e 2 horas.
O Flow AI pode criar eventos no Calendar?
Não. O Flow AI não consegue criar nem gerenciar eventos de calendário. O agendamento no Calendar está disponível apenas por meio do Fuely AI.
Posso alterar os intervalos de horário dos agendamentos?
Ainda não. Por enquanto, o Calendar usa uma grade de horários fixa — não dá para alterar o intervalo entre os horários disponíveis (30, e não 15 ou 60 minutos).
Posso sincronizar um Google Calendar secundário?
Não — o Chatfuel sincroniza apenas com o seu Google Calendar principal. Calendários secundários (que você cria ou assina no Google Calendar) não são suportados.
Por que não estou recebendo notificações?
Quando uma conversa é transferida para o chat ao vivo, você pode receber alertas por notificações web no navegador ou pelo app do Chatfuel para celular.
Calendar
O Calendar permite agendar compromissos com seus contatos diretamente no Chatfuel, com confirmação e lembretes automáticos pelo WhatsApp.