Posso sincronizar um Google Calendar secundário?
Não — o Chatfuel sincroniza apenas com o seu Google Calendar principal. Calendários secundários (que você cria ou assina no Google Calendar) não são suportados.
Última atualização
Não — o Chatfuel sincroniza apenas com o seu Google Calendar principal. Calendários secundários (calendários adicionais que você cria ou assina no Google Calendar) não são suportados.
Por que apenas o calendário principal
Quando você conecta seu Google Calendar, o Chatfuel lê a disponibilidade e grava os novos agendamentos no seu calendário principal. A integração não tem acesso a calendários secundários ou compartilhados. Isso significa que:
- Os agendamentos criados no Calendar aparecem apenas no seu Google Calendar principal
- As verificações de disponibilidade consideram apenas os eventos do seu calendário principal
- Os eventos de calendários secundários não ficam visíveis para o Chatfuel e não bloqueiam horários
Solução alternativa
Se você usa um calendário secundário para a agenda do seu negócio, pode mover esses eventos para o calendário principal para que sejam sincronizados com o Chatfuel. No Google Calendar:
- Abra o evento no seu calendário secundário.
- Clique em Edit (ícone de lápis).
- Altere o menu Calendar para o seu calendário principal.
- Clique em Save.
Para novos eventos, crie-os no calendário principal para que sejam sincronizados automaticamente.
Perguntas frequentes
O suporte a calendários secundários será adicionado?
Não há prazo confirmado para o suporte a calendários secundários. Por enquanto, use o calendário principal para todos os agendamentos que você quer sincronizar com o Chatfuel.
E se eu tiver vários membros da equipe com calendários diferentes?
Cada especialista no Chatfuel tem seu próprio horário de trabalho configurado nas configurações do Calendar. A sincronização com o Google Calendar se aplica ao calendário principal da conta do Google conectada — ela não puxa dados das contas do Google de cada membro da equipe.
Posso alterar os intervalos de horário dos agendamentos?
Ainda não. Por enquanto, o Calendar usa uma grade de horários fixa — não dá para alterar o intervalo entre os horários disponíveis (30, e não 15 ou 60 minutos).
A sincronização do Google Calendar funciona com 2FA?
Sim — a sincronização com o Google Calendar funciona normalmente com a autenticação de dois fatores ativada na sua conta do Google. Não precisa desativar o 2FA.