DM to Follow
Este artículo explica por qué hoy no es posible enviar un DM automáticamente cuando alguien empieza a seguir tu cuenta de Instagram, y qué esperar en el futuro.
Última actualización
Este artículo explica por qué actualmente no es posible enviar un DM automáticamente cuando alguien empieza a seguir tu cuenta de Instagram, y qué esperar en el futuro.
Por qué no puedes enviar un DM después de un nuevo seguidor
Instagram no permite actualmente que herramientas de terceros, incluida Chatfuel, activen mensajes automáticos cuando alguien empieza a seguir tu cuenta. Es una limitación de la plataforma de Instagram, no de Chatfuel.
Función DM to Follow (Alpha)
Estamos trabajando activamente en una función DM to Follow que te permitirá enviar automáticamente un mensaje a un usuario en el momento en que empiece a seguir tu cuenta de Instagram.
Esta función está actualmente en Alpha y disponible para un grupo limitado de creadores. Estamos trabajando para lanzarla a todo el mundo lo antes posible.
Qué puedes hacer ahora mismo
Mientras DM to Follow no esté disponible de forma general, estas son algunas maneras de interactuar con nuevos seguidores:
- Respuestas a historias: activa la automatización de respuestas a historias para que Fuely AI responda cuando los seguidores contesten a tus historias
- Palabras clave por DM: invita a tus seguidores desde tu biografía o publicaciones a enviarte por DM una palabra o frase específica; con la automatización de mensajes directos activada, Fuely AI continúa la conversación
- Automatización de comentarios: responde automáticamente a los comentarios de tus publicaciones e invita a los usuarios a escribirte por DM
¿Cuándo estará disponible?
Todavía no tenemos una fecha de lanzamiento específica para compartir. Cuando DM to Follow salga de Alpha y esté disponible para todas las cuentas, lo anunciaremos a través de:
- Notificaciones dentro de la app
- Nuestro blog oficial y redes sociales
Mantente atento a las novedades.
Cómo conectar una cuenta de Instagram a otro perfil
Para mover una cuenta de Instagram de un perfil (o empresa) de Chatfuel a otro, primero desconéctala del perfil actual y luego conéctala al nuevo.
Cómo automatizar las respuestas en tus reels
Los reels no necesitan una configuración especial: la fuente post & reel comments los cubre junto con las publicaciones normales.