Conta e equipe

Membros da equipe e funções, senhas, várias empresas, o app móvel e exclusão da conta.

Artigos desta seção

Como adicionar membros da equipe à sua conta

Convide membros da equipe para sua conta do Chatfuel gerando um link de convite e escolhendo a função deles.

Como alterar sua senha

O Chatfuel não armazena senhas. Sua conta está vinculada a uma plataforma de terceiros — Facebook, Google, Apple ou Instagram — e você faz login por ela.

Como excluir sua conta

Para excluir sua conta do Chatfuel, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat — eles processam a solicitação para você.

Como gerenciar várias empresas

Se você é uma agência ou freelancer com vários clientes, o Chatfuel permite criar e alternar entre várias empresas a partir de uma única conta.

Como instalar o app do Chatfuel para celular

Sim — o Chatfuel está disponível como app para celular, tanto para iOS quanto para Android. Gerencie automações e conversas de onde estiver.

O que um membro da equipe com a função Agent pode fazer?

A função Agent é feita para vendedores e agentes de suporte que trabalham diretamente com os clientes: eles gerenciam contatos, leads e chats.

Por que o app para celular não mostra minha conta

Se o app do Chatfuel parece começar do zero após o login — sem dados, conversas ou configurações — o motivo mais provável é que você tem uma conta Legacy.