Como anexar fotos a serviços ou produtos

Você pode adicionar até 10 fotos a qualquer item do seu Catalog. Quando um cliente perguntar sobre um produto ou serviço, a IA enviará essas fotos automaticamente junto com os detalhes do item.

Configure em Catalog

1. Acesse Knowledge Base → Catalog.
2. Clique em Add item para criar um novo serviço ou produto, ou clique em um item existente para editá-lo.
3. No editor do item, clique na área de upload de fotos e selecione até 10 imagens.
4. Salve o item.

Pronto — as fotos agora estão anexadas ao item do seu catálogo.

Ou peça ao AI Co-Worker

Envie as imagens ao AI Co-Worker no chat e diga o que você quer:

"Anexe estas fotos ao serviço Balayage."

Ele anexa as fotos aos itens do seu catálogo e confirma o que configurou.

Como funciona para os clientes

Quando um cliente pergunta sobre um produto ou serviço que tem fotos, a IA inclui essas imagens na resposta. Isso ajuda os clientes a ver exatamente o que você oferece sem sair do chat.

Dicas

• Use imagens nítidas e de alta qualidade que mostrem bem seu produto ou serviço.
• Adicione vários ângulos ou variações, se fizer sentido (por exemplo, cores diferentes, resultados de antes e depois).
• Mantenha o tamanho dos arquivos razoável para que as imagens carreguem rápido para os clientes.
• Você pode atualizar as fotos a qualquer momento editando o item no seu Catalog.