Como alterar o ícone do widget
Você pode personalizar o ícone (logo) que aparece dentro do chat aberto, mas o botão do widget fechado sempre usa o ícone padrão do Chatfuel — isso não muda.
Última atualização
Você pode personalizar o ícone (logo) que aparece dentro do chat quando o widget está aberto, mas o botão do widget fechado sempre usa o ícone padrão do Chatfuel — isso não pode ser alterado.
O que você pode personalizar
Quando um visitante abre o widget de chat, ele vê o ícone do seu negócio no cabeçalho do chat. Para alterá-lo:
- Acesse
Settings>Website. - Envie o logo ou ícone da sua empresa na seção de aparência.
- Salve as alterações.
Esse ícone representa seu negócio dentro da conversa e ajuda os visitantes a reconhecer com quem estão conversando.
O que você não pode personalizar
O pequeno botão de chat que aparece no canto do seu site (o widget fechado/minimizado) sempre exibe o ícone padrão do Chatfuel. No momento, não há opção de substituí-lo por uma imagem personalizada ou pelo seu próprio logo.
Isso vale para todos os planos — o ícone do widget fechado é o mesmo para todos.
Configure o widget de chat para o site
Com o widget de chat do site, seus clientes podem tirar dúvidas rapidamente direto no seu site, sem precisar procurar informações de contato.
Como criar uma mensagem de boas-vindas para o widget do site
O widget de chat do site não tem uma configuração dedicada de mensagem de boas-vindas.