Public API
Crie integrações com a API GraphQL do Chatfuel: tokens e usuários virtuais, requisições e erros, e uma referência de cada operação.
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Crie integrações com a API GraphQL do Chatfuel: tokens e usuários virtuais, requisições e erros, e uma referência de cada operação.
Artigos desta seção
Autenticação e tokens da Public API
Envie um token de API pessoal (CLI token) ou um token de usuário virtual como token Bearer. Use usuários virtuais no dia a dia e o token pessoal para a conta.
Como fazer requisições à Public API
Envie requisições POST GraphQL para panel.chatfuel.com/graphql, pagine com cursores, assine eventos via WebSocket, envie arquivos e respeite os limites.
Erros e códigos de erro da Public API
Os erros da Public API chegam no array errors do GraphQL. Leia extensions.code, como Unauthorized ou NotEnoughPermissions, e guarde o traceId.
Guia de início rápido da Public API do Chatfuel
Crie um token de API pessoal, encontre o ID do bot, crie um usuário virtual e faça sua primeira consulta e mutação na Public API em cerca de dez minutos.
Referência da API de agendamentos e catálogo
Gerencie agendamentos, especialistas, produtos e serviços com a Public API: leia a agenda, crie e atualize horários e sincronize o Google Calendar.
Referência da API de arquivos e tarefas
Faça upload de arquivos, leia suas URLs e acompanhe tarefas longas, como exportações de contatos e sincronizações do Google Calendar, com getTask e taskUpdated.
Referência da API de canais
Leia os canais conectados de um bot e gerencie WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok e o widget do site. Conectar canais exige o token pessoal.
Referência da API de contatos
Pesquise, leia e atualize contatos do Chatfuel: atributos, nomes, notas, responsáveis e etapas de vendas, segmentos, importação e exportação CSV e eventos.
Referência da API de equipe e funções
Liste membros e convites, e crie, renove, mude a função ou remova usuários virtuais. Alterar a equipe exige o token de API pessoal de um Admin.
Referência da API de flows
Leia e crie flows do Chatfuel pela Public API: flows e grupos, blocos e conexões, componentes de mensagem e ação, regras de palavras-chave e Test chat.
Referência da API de Fuely AI e Automations
Configure o Fuely AI com a Public API: Automations e suas configurações, conhecimento da empresa, regras de agendamento e broadcasts do WhatsApp.
Referência da API de mensagens
Leia conversas e envie texto, anexos e templates do WhatsApp no WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok e no widget do site pela Public API.
Referência da API: bots e conta
Leia um bot e a conta atual com bot(id:) e currentUser. Renomear, excluir e criar bots e workspaces exige o token de API pessoal.
Usuários virtuais na Public API do Chatfuel
Um usuário virtual é um Editor ou Agent exclusivo da API em um bot, com token próprio. Crie, rotacione, mude a função e remova-o com seu token de API pessoal.
Versionamento e descontinuação da Public API
A Public API tem um único endpoint sem versão. Campos publicados nunca quebram: as mudanças são aditivas e remoções são antes marcadas como obsoletas.
Visão geral da Public API do Chatfuel
A Public API do Chatfuel é uma API GraphQL para gerenciar bots, contatos, mensagens e fluxos a partir do seu servidor, com tokens de usuários virtuais.
O Zapier não está disponível
O Chatfuel não oferece integração com o Zapier. Se você está tentando conectar sua conta do Chatfuel ao Zapier, não vai funcionar — não existe app nem gatilho.
Visão geral da Public API do Chatfuel
A Public API do Chatfuel é uma API GraphQL para gerenciar bots, contatos, mensagens e fluxos a partir do seu servidor, com tokens de usuários virtuais.