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title: "Verifique sua conta comercial da Meta"
description: "Sem verificação, suas mensagens no WhatsApp ficam severamente restritas. A verificação libera limites mais altos e reduz o risco de banimento."
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last_updated: 2026-03-16
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# Verifique sua conta comercial da Meta

Sem verificação, suas mensagens no WhatsApp ficam severamente restritas. A verificação libera limites mais altos e reduz o risco de banimento.

> **Isto não é sobre selos verdes ou azuis.** A verificação da empresa libera limites de mensagens mais altos e reduz o risco de banimento. Ela **não** dá um selo verde ou azul. Se você quer um selo verde (Conta Comercial Oficial), veja [Como obter o selo verde](https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-get-a-green-badge). Se você quer um selo azul (Meta Verified), veja [Como obter o selo azul de verificação](https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-get-blue-verification-badge).

## Por que verificar? [#por-que-verificar]

**Sem verificação**, suas mensagens no WhatsApp ficam severamente restritas. Veja o que pode acontecer com contas comerciais não verificadas:

* **Limite de 250 chats:** você só pode enviar mensagens a 250 pessoas por dia
* **Alto risco de banimento:** contas não verificadas têm mais chance de [serem banidas](https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/whatsapp-rules-or-how-to-avoid-bans)
* **Mensagens bloqueadas:** algumas contas não conseguem [enviar nenhuma mensagem](https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/problems-with-sending-messages-on-whatsapp) até serem verificadas

**Com verificação**, você evita esses riscos e seus limites de mensagens aumentam automaticamente. Contas verificadas podem chegar a:

* 1 mil clientes únicos por dia
* 10 mil clientes únicos por dia
* 100 mil clientes únicos por dia
* Clientes ilimitados por dia

A verificação também é pré-requisito para obter o [selo verde](https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-get-a-green-badge) (Conta Comercial Oficial).

Saiba mais sobre [limites de mensagens](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/messaging-limits) na documentação da Meta.

## Como verificar sua empresa na Meta [#como-verificar-sua-empresa-na-meta]

1. Abra **Settings** > **WhatsApp**.

2. Clique em **Verify** em "Verify your Meta business portfolio".

3. Adicione seus documentos. Eles podem incluir:

   * Documento fiscal do governo (da autoridade tributária)
   * Documento de registro ou licença da empresa
   * Certificado ou contrato social (atos constitutivos)
   * Extrato bancário da empresa

   **Importante:** confira sua *razão social* com atenção. Ela precisa corresponder *exatamente* ao que você informou nas suas [configurações de Business Info](https://business.facebook.com/latest/settings/business_info). Se os nomes não corresponderem, sua verificação **será rejeitada**.

   > Mais documentos geralmente é melhor, mas não envie arquivos aleatórios. Atenha-se aos tipos de documento listados acima — se você não tiver um documento da lista, pule-o.

4. Informe um número de WhatsApp em que você realmente possa ser contatado. Só entraremos em contato se houver algum problema com seus documentos ou com a verificação.

   > Usar um número falso ou inacessível significa que você não saberá se há um problema que precisa da sua atenção.

5. Pronto! Você pode acompanhar o progresso da verificação diretamente na aba WhatsApp:

   * **Documents saved** — seus documentos foram enviados e em breve serão encaminhados para análise
   * **Pending review** — a Meta está analisando seus documentos
   * **Verified** — sua empresa foi aprovada e agora tem acesso a limites de mensagens maiores

   O processo todo deve levar cerca de 2 a 3 horas.

Se sua verificação for rejeitada ou você vir um erro, consulte o [guia de solução de problemas na verificação de empresa da Meta](https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/troubleshooting-meta-business-verification).