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title: "Como obter o selo verde para sua empresa"
description: "Para obter o selo verde (marca de verificação verde) no WhatsApp, você precisa de uma Conta Comercial Oficial (OBA), um upgrade da conta comercial comum."
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last_updated: 2026-09-09
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# Como obter o selo verde para sua empresa

Para obter o selo verde (marca de verificação verde) no WhatsApp, você precisa de uma Conta Comercial Oficial (OBA), um upgrade da conta comercial comum.

Para obter o selo verde (marca de verificação verde) no WhatsApp, você precisa de uma Conta Comercial Oficial (OBA, na sigla em inglês). Isso significa fazer um upgrade a partir de uma conta comercial comum.

> **Não é o mesmo que a verificação da empresa.** A [verificação da empresa](https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/verify-your-meta-business-account) é um processo separado que libera limites de mensagens mais altos. Ela é um *pré-requisito* para o selo verde, mas concluir apenas a verificação da empresa **não** dá o selo verde — você ainda precisa solicitar a OBA separadamente.

Veja o que muda com uma Conta Comercial Oficial:

* Seus contatos veem o nome da sua empresa em vez do seu número de telefone
* Seus contatos veem um selo verde ao lado do nome da sua empresa

## Requisitos [#requisitos]

A Meta exige que sua marca no WhatsApp seja **autêntica** e **notável**.

*Autenticidade* significa concluir estas verificações:

* [Verificação da empresa](https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/verify-your-meta-business-account)
* [Verificação em duas etapas](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/api/settings/two-step-verification) (2FA)

[Notabilidade](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/overview/business-accounts/#notability) significa que sua marca aparece em notícias e na cobertura da imprensa online. Conteúdo pago ou promocional não conta. Isso mostra o quanto sua empresa é conhecida e com que frequência as pessoas a procuram.

## Como solicitar uma Conta Comercial Oficial (OBA) [#como-solicitar-uma-conta-comercial-oficial-oba]

1. Abra o [WhatsApp Manager](https://business.facebook.com/wa/manage/home/) e depois **Overview**. Clique no número de telefone para o qual você quer solicitar a OBA.

2. Ative a **Two-step verification** para esse número de telefone. Certifique-se de concluir sua [verificação da empresa](https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817) e o [nome de exibição](https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-change-whatsapp-display-name) antes de solicitar a OBA.

3. Envie sua solicitação preenchendo as informações necessárias. Você pode incluir até 5 links de apoio que mostrem que sua empresa é notável.

O processo de aprovação leva de 1 a 2 dias úteis. A Meta vai analisar sua solicitação e avisar se sua conta recebeu o status de OBA. Depois de aprovada, você verá um selo verde ao lado do nome da sua empresa.

Se sua solicitação for rejeitada, você pode enviar uma nova após 30 dias.

## Limitações importantes [#limitações-importantes]

A Meta não concede Contas Comerciais Oficiais a contas de funcionários, contas de teste ou contas do app WhatsApp Business. As OBAs estão disponíveis apenas para usuários da Plataforma WhatsApp Business, já que as contas do app não passam pela verificação da empresa.

Saiba mais sobre OBAs, seus requisitos e limitações na [documentação oficial da Meta](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/overview/business-accounts).