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title: "Crie uma empresa cliente"
description: "Todo cliente que você fecha começa no Chatfuel do mesmo jeito: como uma nova empresa dentro do workspace da sua agência."
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last_updated: 2026-08-12
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# Crie uma empresa cliente

Todo cliente que você fecha começa no Chatfuel do mesmo jeito: como uma nova empresa dentro do workspace da sua agência.

Todo cliente que você fecha começa no Chatfuel do mesmo jeito: como uma nova **empresa** dentro do workspace da sua agência. Os cliques levam dois minutos; o que importa é *quando* você faz isso e o que faz logo depois, para que a nova empresa não fique vazia enquanto você corre atrás do cliente por acessos. Esta página é a prática — o raciocínio por trás de um cliente, uma empresa está em [Modelo agência → clientes](https://chatfuel.com/pt/docs/for-agencies/agency-clients-model).

## Antes de criar [#antes-de-criar]

Faça a lição de casa dos acessos primeiro. A nova empresa é inútil até que os canais do cliente estejam conectados a ela, e conectá-los exige [acesso aos ativos da Meta do cliente](https://chatfuel.com/pt/docs/for-agencies/what-to-ask-the-client-for) — acesso de parceiro ao portfólio dele, ou um compartilhamento de tela agendado para a autorização do WhatsApp. Agências que criam a empresa no dia da assinatura e coletam os acessos "em algum momento desta semana" acabam com um workspace cheio de cascas vazias. Colete primeiro, crie depois, conecte imediatamente.

## Criando a empresa [#criando-a-empresa]

1. **Abra My Companies.** Clique no seu **avatar** no menu de navegação e depois em **My Companies**. Esta é a [lista de todas as empresas cliente](https://chatfuel.com/pt/docs/account/how-to-manage-multiple-companies) do seu workspace.
2. **Crie a empresa.** Clique em **Create New Company**. A nova empresa aparece na lista na hora — sem assistente de configuração, sem etapa de pagamento. Sua assinatura de agência já cobre isso.
3. **Dê o nome do cliente.** Use o nome do negócio do cliente, não um codinome de projeto. Daqui a seis meses e dez clientes, **My Companies** é a lista que você navega o dia inteiro — ela deve parecer a sua carteira de clientes, não uma piada interna.

Agora você está dentro da nova empresa, e tudo o que você vê — bots, chats, leads, configurações — pertence apenas a este cliente. Voltar para outro cliente segue o mesmo caminho: avatar → **My Companies** → escolha uma.

> **Nota:** as empresas são ilimitadas nos planos de agência, e os limites de uso são compartilhados por todo o seu workspace, em vez de medidos por empresa. Criar uma empresa para um cliente novo em folha não custa nada e não compromete você com nada.

## Logo depois: o checklist de onboarding [#logo-depois-o-checklist-de-onboarding]

Uma empresa vazia vira um cliente funcionando em três movimentos. Faça-os em ordem, do mesmo jeito, para todo cliente:

1. **Conecte o WhatsApp do cliente** — o canal onde o seu bot de qualificação vai viver. O passo a passo, incluindo os dois caminhos (número novo vs. o número existente do app WhatsApp Business), está em [Conecte o WhatsApp do cliente](https://chatfuel.com/pt/docs/for-agencies/connect-the-clients-whatsapp).
2. **Convide as pessoas que vão trabalhar aqui** — quem constrói o bot como Editor, os vendedores do cliente como Agent. Os [convites](https://chatfuel.com/pt/docs/account/how-to-add-teammates) são por empresa, em **Settings → Teammates**; a lógica dos papéis está em [Papéis e acesso para a equipe da agência](https://chatfuel.com/pt/docs/for-agencies/roles-and-access-for-the-agency-team).
3. **Inicie a verificação de negócio** — ela remove os limites de mensagens da Meta e envolve uma ida e volta de documentos com o cliente, então [coloque-a em andamento](https://chatfuel.com/pt/docs/for-agencies/whatsapp-phone-number-verification) antes de precisar do volume.

Rode este checklist vezes suficientes e o onboarding de clientes deixa de ser um projeto e vira rotina: assinar, coletar acessos, criar a empresa, conectar, convidar, verificar, lançar.