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title: "Como conectar uma fanpage do Facebook"
description: "Abaixo, você aprende como conectar sua Página do Facebook (fanpage) ao Chatfuel."
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last_updated: 2026-09-08
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# Como conectar uma fanpage do Facebook

Abaixo, você aprende como conectar sua Página do Facebook (fanpage) ao Chatfuel.

Abaixo, você aprende como conectar sua Página do Facebook (fanpage) ao Chatfuel. A maioria das etapas é automática e leva um ou dois minutos.

> **Observação:** Conectar uma Página do Facebook é uma das poucas etapas que o AI Co-Worker não pode concluir por você — é preciso autorizar com o Facebook na sua própria conta. O Co-Worker pode levar você direto à página certa: basta pedir.

## Fanpage = Página do Facebook [#fanpage--página-do-facebook]

"Fanpage" é simplesmente outro nome para uma Página do Facebook. Não há diferença — se você tem uma fanpage, já tem uma Página do Facebook, e o processo de conexão é o mesmo.

## Login com o Facebook não é uma Página conectada [#login-com-o-facebook-não-é-uma-página-conectada]

Se você já fez login com o Facebook para conectar o Instagram ou o WhatsApp, sua Página do Facebook ainda não está conectada. O Instagram e o WhatsApp usam o Facebook apenas para autorizar; o canal do Facebook em si — Messenger e comentários nas suas publicações — é uma Página conectada em **Settings** → **Facebook**. Cada bot conecta uma Página.

## Como conectar sua Página do Facebook [#como-conectar-sua-página-do-facebook]

1. Abra **Settings** → **Facebook** e clique em **Connect Facebook**.
2. Se você ainda não estiver logado no Facebook, faça login. Use uma conta com acesso de administrador à Página que você quer conectar.
3. Permita o acesso do Chatfuel às suas Páginas quando o Facebook pedir. O Facebook também lista contas de anúncios na mesma solicitação — é isso que permite ao Chatfuel reconhecer leads dos seus [anúncios que abrem o Messenger](https://chatfuel.com/pt/docs/facebook/m-me-links-and-ads-that-click-to-messenger).
4. Na janela **Choose a Facebook Page**, escolha a Página que este bot deve gerenciar e clique em **Connect Page**.
5. Pronto! Sua Página agora aparece em **Settings** → **Facebook**.

Depois de conectar, você pode [ativar a IA na sua Página do Facebook](https://chatfuel.com/pt/docs/facebook/how-to-activate-ai-in-facebook) para começar a automatizar as respostas. Você também pode configurar suas [automações](https://chatfuel.com/pt/docs/facebook/facebook-tasks) antes de conectar — elas entram em operação no momento em que a Página conecta.

## Problemas conhecidos [#problemas-conhecidos]

**A janela de login não abre.** Se aparecer "Facebook SDK failed to load", uma VPN ou um bloqueador de anúncios está bloqueando o Facebook. Desative-o e tente de novo; quando o pop-up é bloqueado, o Chatfuel usa o login do Facebook em página inteira.

**Nenhuma Página aparece na lista.** O Facebook só oferece as Páginas em que sua conta tem acesso de administrador. Confira as funções da Página no Facebook, ou faça login com a conta que administra a Página.

**A conexão caiu.** Se a IA parar de responder, vá em **Settings** → **Facebook** e reconecte a Página.

## Desconectar [#desconectar]

Para desconectar, abra **Settings** → **Facebook** e clique em **Disconnect**. Suas automações mantêm as configurações e voltam a operar quando você conectar uma Página. Você também pode pedir ao AI Co-Worker para desconectar a Página — ele confirma com você antes de fazer isso.