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title: "Por que o AI Co-Worker não consegue editar Flows"
description: "Se você pediu ao AI Co-Worker para configurar algo e ele disse que não pode fazer isso dentro de um flow — isso é esperado."
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last_updated: 2026-08-12
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# Por que o AI Co-Worker não consegue editar Flows

Se você pediu ao AI Co-Worker para configurar algo e ele disse que não pode fazer isso dentro de um flow — isso é esperado.

Se você pediu ao AI Co-Worker para configurar algo e ele disse que não pode fazer isso dentro de um flow — isso é esperado. O Co-Worker trabalha com [automações](https://chatfuel.com/pt/docs/ai-features/automations), não com o construtor de flows.

## Automations vs. Flows [#automations-vs-flows]

O Chatfuel tem duas formas de automatizar conversas:

* **Automations** — a abordagem atual. O Fuely AI conduz a conversa sozinho, guiado pelas suas configurações por canal, post ou anúncio. Você gerencia as automações no painel em **Fuely AI** → **Automations**, ou descrevendo o que precisa ao Co-Worker — as duas funcionam da mesma forma. Isso cobre vendas, suporte, [agendamento de compromissos](https://chatfuel.com/pt/docs/ai-features/how-to-set-up-ai-autobooking), [follow-ups](https://chatfuel.com/pt/docs/ai-features/how-to-set-up-follow-ups), [respostas a comentários](https://chatfuel.com/pt/docs/instagram/instagram-comment-autoreply) e mais.
* **Flows** — a abordagem legada, em que você constrói manualmente os caminhos da conversa conectando blocos. O Co-Worker não consegue criar nem modificar flows.

## O que fazer em vez disso [#o-que-fazer-em-vez-disso]

Em vez de pedir ao Co-Worker para alterar um flow, descreva o resultado que você quer. Por exemplo:

* Em vez de "Adicione um bloco ao meu flow que pergunte o telefone do cliente" — diga "Quero que a IA [colete o telefone do cliente](https://chatfuel.com/pt/docs/ai-features/how-to-collect-contact-info) antes de agendar."
* Em vez de "Edite meu flow de boas-vindas" — diga "Quero mudar como a IA cumprimenta novos clientes."

O Co-Worker configura isso como uma automação, que conduz a conversa dinamicamente sem um roteiro fixo — e você pode revisar ou ajustar o resultado por conta própria em **Fuely AI** → **Automations**.

## E se você ainda precisar de flows [#e-se-você-ainda-precisar-de-flows]

Se você tem um flow existente que precisa continuar usando, pode acessá-lo manualmente pelo editor de flows. Mas, para a maioria dos casos de uso, [as automações substituem os flows por completo](https://chatfuel.com/pt/docs/getting-started/why-there-is-no-flows-button) e são mais rápidas de configurar e manter.

Se você não tem certeza se o seu caso precisa de um flow ou de uma automação, basta descrever o que quer ao Co-Worker — ele vai orientar você para a abordagem certa.