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title: "Como configurar o perfil do Fuely AI"
description: "A persona do Fuely AI — nome, idioma, tom, saudação — agora é definida nas Additional instructions de cada automação, não em uma página de Profile."
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last_updated: 2026-08-12
lang: pt
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# Como configurar o perfil do Fuely AI

A persona do Fuely AI — nome, idioma, tom, saudação — agora é definida nas Additional instructions de cada automação, não em uma página de Profile.

O [Fuely AI](https://chatfuel.com/pt/docs/ai-features/what-is-fuely-ai) precisa de uma persona para conversar bem com os clientes — um nome, um idioma, um tom, um jeito de cumprimentar as pessoas. Não existe mais uma página de Profile separada para isso. Tudo o que definia a persona da IA agora fica em **Additional instructions**, parte da configuração **Incoming messages** de cada [automação](https://chatfuel.com/pt/docs/ai-features/automations). Escreva as instruções no **Main bot** para definir a persona em todos os lugares, ou na automação de uma origem para dar àquele canal uma voz própria.

## Para onde foram os campos do antigo Profile [#para-onde-foram-os-campos-do-antigo-profile]

Se você usava a antiga página de Profile, veja onde cada campo está agora:

| Campo do antigo Profile | Onde está agora                                                                                                 |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Name                    | **Additional instructions** — diga à IA como ela deve se chamar                                                 |
| Language                | **Additional instructions** — diga à IA em que idioma falar                                                     |
| Welcome message         | **Additional instructions** — descreva como cumprimentar novos clientes                                         |
| Fallback message        | **Additional instructions** — diga o que responder quando ela não souber                                        |
| Length of messages      | **Additional instructions** — por exemplo, "mantenha as respostas curtas"                                       |
| Emoji usage             | **Additional instructions** — por exemplo, "use no máximo um emoji por mensagem"                                |
| Message delay           | A [configuração **Message delays**](https://chatfuel.com/pt/docs/ai-features/how-to-add-a-pause-between-messages) de cada automação |
| Respond to customers    | A [configuração **When AI replies**](https://chatfuel.com/pt/docs/ai-features/how-to-configure-working-hours) de cada automação     |

## Configure em Automations [#configure-em-automations]

1. Vá em **Fuely AI** → **Automations**.
2. Abra o **Main bot** para definir a persona em todos os lugares, ou a automação de um canal ou post para mudá-la só ali.
3. Abra a configuração **Incoming messages** e edite **Additional instructions**.
4. Descreva a persona em linguagem simples. Um único bloco pode cobrir tudo o que os campos do antigo Profile faziam:

> *Seu nome é Sofia. Fale português. Mantenha as respostas curtas e simpáticas, com no máximo um emoji por mensagem. Cumprimente novos clientes com: "Oi! Eu sou a Sofia 👋 Como posso te ajudar hoje?" Se não souber a resposta, diga que vai verificar com a equipe e ofereça conectar a pessoa com um atendente.*

Tudo o que você quer que a IA faça ou evite — tom, frases, assuntos, regras — vai no mesmo lugar.

## Ou peça ao AI Co-Worker [#ou-peça-ao-ai-co-worker]

Diga o que você quer no chat:

*"Renomeie a IA para Sofia, faça ela falar português e usar menos emojis."*

Ele aplica a alteração e confirma o que configurou.

> **Observação:** As Additional instructions definem como a IA *se comporta*. O que ela *sabe* — informações da empresa, FAQ, catálogo, horário de funcionamento — fica na [Knowledge Base](https://chatfuel.com/pt/docs/ai-features/how-to-set-up-knowledge-base). Para o passo a passo completo, veja o [guia definitivo de configuração da IA](https://chatfuel.com/pt/docs/ai-features/how-to-set-up-ai-the-definitive-guide).