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title: "¿Qué es el servidor MCP de Chatfuel?"
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last_updated: 2026-10-26
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# ¿Qué es el servidor MCP de Chatfuel?

Con el servidor MCP de Chatfuel, Claude, ChatGPT, Cursor y otros asistentes de IA configuran y gestionan tu Fuely AI en WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok.

El servidor MCP de Chatfuel conecta tu cuenta de Chatfuel con el asistente de IA que ya usas, como Claude, ChatGPT, Cursor, Claude Code, VS Code, Codex, Gemini CLI o Meta Muse. Agregas un enlace al asistente, inicias sesión con Chatfuel y, a partir de ahí, configuras y gestionas tu agente Fuely AI en WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y el chat del sitio web escribiendo lo que necesitas con tus propias palabras.

## ¿Qué es MCP? [#qué-es-mcp]

MCP (Model Context Protocol) es un estándar abierto para conectar asistentes de IA con herramientas y datos externos. Agregas el enlace de un servidor al asistente una sola vez. Después, el asistente descubre lo que puede hacer el servidor y realiza esas acciones por ti. El servidor MCP de Chatfuel funciona con tus propios permisos de Chatfuel, y puedes revocar su acceso en cualquier momento.

## ¿Qué enlace agrego? [#qué-enlace-agrego]

Chatfuel tiene dos enlaces de servidor:

* `https://mcp.chatfuel.com/panel` (**MCP**) le da al asistente herramientas listas para usar para bots, Automations, la Knowledge Base, respuestas a comentarios, chats y reservas. Úsalo en Claude, ChatGPT, Muse y para el trabajo diario con tu cuenta en cualquier asistente.
* `https://mcp.chatfuel.com/panel/api` (**API MCP**) les da a los agentes de programación toda la API GraphQL de Chatfuel. El asistente busca en el esquema y ejecuta cualquier consulta o mutación que tu cuenta permita.

Las diferencias, incluidas las funciones que solo tiene el enlace para desarrolladores, están en [MCP o API MCP: qué enlace de Chatfuel usar](https://chatfuel.com/es/docs/mcp/which-chatfuel-mcp-link-to-use).

## ¿Qué puede hacer el asistente en Chatfuel? [#qué-puede-hacer-el-asistente-en-chatfuel]

Con el servidor MCP de Chatfuel, el asistente puede:

* Listar tus bots, sus canales y planes, e informarte cómo está funcionando cada bot.
* Activar Fuely AI en los canales que elijas, y activar o desactivar [automatizaciones](https://chatfuel.com/es/docs/ai-features/automations) individuales.
* Completar la Knowledge Base: FAQ, datos de la empresa, instrucciones y horario de atención.
* Cambiar la configuración de las automatizaciones: cuándo responde la IA, el traspaso a tu equipo, los seguimientos, la recopilación de contactos y las reglas de reserva.
* Configurar respuestas a comentarios en Instagram, Facebook y TikTok.
* Agregar servicios reservables y especialistas.
* Revisar los chats recientes, responder a un cliente después de que apruebes el texto exacto, y pasar un chat a tu equipo o devolverlo a la IA.
* Probar la respuesta del bot en un chat de prueba y averiguar por qué el bot no responde.
* Buscar artículos de ayuda de Chatfuel.

La lista completa está en [herramientas y playbooks de Chatfuel MCP](https://chatfuel.com/es/docs/mcp/chatfuel-mcp-tools), y hay solicitudes listas para usar en [ejemplos de prompts para Chatfuel MCP](https://chatfuel.com/es/docs/mcp/chatfuel-mcp-example-prompts).

## ¿Qué no puede hacer el asistente? [#qué-no-puede-hacer-el-asistente]

El servidor MCP de Chatfuel no muestra ni edita Flows, no envía difusiones y no puede desactivar la IA en todos los canales a la vez. Tampoco puede eliminar bots ni espacios de trabajo, gestionar miembros del equipo y roles, cambiar tu plan o tus pagos, importar o exportar contactos, ni desconectar canales. Haz todo eso en el panel de Chatfuel, en panel.chatfuel.com.

## ¿Necesito un plan de pago? [#necesito-un-plan-de-pago]

Conectar el asistente y leer tu cuenta funciona en cualquier cuenta. Fuely AI responde a los clientes solo mientras el espacio de trabajo tenga un plan activo y créditos de IA, como se describe en [planes y precios de Chatfuel](https://chatfuel.com/es/docs/billing/chatfuel-plans-and-pricing). Comprar un plan no activa las automatizaciones por sí solo: pídele al asistente que active la IA en tus canales.

## ¿Cómo conecto mi asistente? [#cómo-conecto-mi-asistente]

Cada asistente tiene sus propios pasos, reunidos en [cómo conectar Chatfuel a asistentes de IA con MCP](https://chatfuel.com/es/docs/mcp/how-to-connect-chatfuel-to-ai-assistants-with-mcp). La presentación del servidor MCP como producto está en [chatfuel.com/es/mcp](https://chatfuel.com/es/mcp).

## Problemas comunes [#problemas-comunes]

### ¿En qué se diferencia el servidor MCP del AI Co-Worker? [#en-qué-se-diferencia-el-servidor-mcp-del-ai-co-worker]

El [AI Co-Worker](https://chatfuel.com/es/docs/ai-features/what-the-ai-co-worker-can-do-for-you) es el asistente integrado en el panel de Chatfuel. El servidor MCP te permite acceder a tu cuenta de Chatfuel desde un asistente de IA fuera de Chatfuel, como Claude o ChatGPT.

### ¿El asistente cambia cosas sin preguntar? [#el-asistente-cambia-cosas-sin-preguntar]

El servidor MCP de Chatfuel le indica al asistente que haga una pregunta de sí o no antes de un cambio que reescriba, elimine o desactive algo, y que obtenga un sí al texto exacto de cada mensaje que envíe a un cliente. Respuestas como "quizás" o "como prefieras" no cuentan como un sí.

### ¿Hay un servidor MCP para WhatsApp, Instagram y Messenger? [#hay-un-servidor-mcp-para-whatsapp-instagram-y-messenger]

Sí. El servidor MCP de Chatfuel funciona con los canales de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok y chat del sitio web conectados a tus bots de Chatfuel.
