---
title: "Cómo adjuntar fotos a servicios o productos"
description: "Puedes agregar hasta 10 fotos a cada artículo de tu Catalog; cuando un cliente pregunte por un producto o servicio, la IA las enviará con los detalles."
canonical_url: https://chatfuel.com/es/docs/catalog/how-to-attach-photos-to-services-or-products
markdown_url: https://chatfuel.com/es/docs/catalog/how-to-attach-photos-to-services-or-products.md
last_updated: 2026-08-12
lang: es
site: https://chatfuel.com/docs
llms_txt: https://chatfuel.com/llms.txt
---

# Cómo adjuntar fotos a servicios o productos

Puedes agregar hasta 10 fotos a cada artículo de tu Catalog; cuando un cliente pregunte por un producto o servicio, la IA las enviará con los detalles.

Puedes agregar hasta 10 fotos a cualquier artículo de tu Catalog. Cuando un cliente pregunte por un producto o servicio, la IA enviará automáticamente esas fotos junto con los detalles del artículo.

## Configúralo en Catalog [#configúralo-en-catalog]

1. Ve a **Knowledge Base** → **Catalog**.
2. Haz clic en **Add item** para crear un nuevo servicio o producto, o haz clic en un artículo existente para editarlo.
3. En el editor del artículo, haz clic en el área de carga de fotos y selecciona hasta 10 imágenes.
4. Guarda el artículo.

Eso es todo: las fotos ya están adjuntas a tu artículo del catálogo.

## O pídeselo al AI Co-Worker [#o-pídeselo-al-ai-co-worker]

Envía las imágenes al [AI Co-Worker](https://chatfuel.com/es/docs/ai-features/what-the-ai-co-worker-can-do-for-you) en el chat y dile lo que quieres:

*"Adjunta estas fotos al servicio de Balayage."*

Adjunta las fotos a tus artículos del catálogo y confirma lo que configuró.

## Cómo funciona para los clientes [#cómo-funciona-para-los-clientes]

Cuando un cliente pregunta por un producto o servicio que tiene fotos, la IA incluye esas imágenes en su respuesta. Esto ayuda a los clientes a ver exactamente lo que ofreces sin salir del chat.

## Consejos [#consejos]

* Usa imágenes claras y de buena calidad que muestren bien tu producto o servicio.
* Agrega varios ángulos o variaciones si corresponde (p. ej., distintos colores, resultados de antes y después).
* Mantén un tamaño de archivo razonable para que las imágenes carguen rápido para los clientes.
* Puedes actualizar las fotos en cualquier momento editando el artículo en tu [Catalog](https://chatfuel.com/es/docs/ai-features/how-to-set-up-knowledge-base).