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title: "Por qué el AI Co-Worker no puede editar flujos"
description: "Si le pediste al AI Co-Worker que configurara algo y te dijo que no puede hacerlo dentro de un flujo, es lo esperado: trabaja con automatizaciones."
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last_updated: 2026-08-12
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# Por qué el AI Co-Worker no puede editar flujos

Si le pediste al AI Co-Worker que configurara algo y te dijo que no puede hacerlo dentro de un flujo, es lo esperado: trabaja con automatizaciones.

Si le pediste al AI Co-Worker que configurara algo y te dijo que no puede hacerlo dentro de un flujo, es lo esperado. El Co-Worker trabaja con [automatizaciones](https://chatfuel.com/es/docs/ai-features/automations), no con el constructor de flujos.

## Automatizaciones vs. flujos [#automatizaciones-vs-flujos]

Chatfuel tiene dos formas de automatizar conversaciones:

* **Automatizaciones**: el enfoque actual. Fuely AI lleva la conversación por su cuenta, guiada por tus ajustes por canal, publicación o anuncio. Gestionas las automatizaciones en el panel, en **Fuely AI** → **Automations**, o describiéndole al Co-Worker lo que necesitas; ambas opciones funcionan igual. Esto cubre ventas, soporte, [reserva de citas](https://chatfuel.com/es/docs/ai-features/how-to-set-up-ai-autobooking), [seguimientos](https://chatfuel.com/es/docs/ai-features/how-to-set-up-follow-ups), [respuestas a comentarios](https://chatfuel.com/es/docs/instagram/instagram-comment-autoreply) y más.
* **Flujos**: el enfoque heredado, en el que construyes manualmente rutas de conversación conectando bloques. El Co-Worker no puede crear ni modificar flujos.

## Qué hacer en su lugar [#qué-hacer-en-su-lugar]

En lugar de pedirle al Co-Worker que cambie un flujo, describe el resultado que quieres. Por ejemplo:

* En lugar de "Añade un bloque a mi flujo que pida el número de teléfono del cliente", di "Quiero que la IA [recopile el número de teléfono del cliente](https://chatfuel.com/es/docs/ai-features/how-to-collect-contact-info) antes de reservar".
* En lugar de "Edita mi flujo de bienvenida", di "Quiero cambiar cómo saluda la IA a los clientes nuevos".

El Co-Worker lo configurará como una automatización, que gestiona la conversación de forma dinámica sin un guion fijo, y podrás revisar o ajustar el resultado tú mismo en **Fuely AI** → **Automations**.

## Y si todavía necesitas flujos [#y-si-todavía-necesitas-flujos]

Si tienes un flujo existente que necesitas seguir usando, puedes acceder a él manualmente a través del editor de flujos. Pero para la mayoría de los casos de uso, [las automatizaciones reemplazan por completo a los flujos](https://chatfuel.com/es/docs/getting-started/why-there-is-no-flows-button) y son más rápidas de configurar y mantener.

Si no estás seguro de si tu caso necesita un flujo o una automatización, simplemente descríbele al Co-Worker lo que quieres: te guiará hacia el enfoque adecuado.