# Search: send a WhatsApp template 8 results · lang: pt · section: all. Each match links to its section as Markdown (`section`); `markdown` is the whole page. ## 1. Como enviar mensagens fora da janela de 24 horas Central de ajuda › WhatsApp · updated 2026-08-17 url: https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-send-messages-outside-24-hour-window markdown: https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-send-messages-outside-24-hour-window.md O WhatsApp só permite mensagens livres enquanto a janela de 24 horas está aberta. Depois disso, a única forma de contato é um template pré-aprovado. - Etapa 2: envie o template usando o reengajamento > Selecione seu **WhatsApp template** aprovado. … Defina **when to send** — imediatamente ou em um horário agendado. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-send-messages-outside-24-hour-window§ion=etapa-2-envie-o-template-usando-o-reengajamento&lang=pt - Bom saber > **Template rejeitado?** — verifique se o conteúdo corresponde à categoria selecionada e não viola as políticas de mensagens do WhatsApp. … **A aprovação pode levar até 24 horas** — planeje com antecedência se precisar de um template para uma campanha agendada. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-send-messages-outside-24-hour-window§ion=bom-saber&lang=pt - Etapa 1: crie um template e obtenha a aprovação > Vá em WhatsApp Manager → **…** → **Manage message templates**. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-send-messages-outside-24-hour-window§ion=etapa-1-crie-um-template-e-obtenha-a-aprova%C3%A7%C3%A3o&lang=pt ## 2. Referência da API de flows Para desenvolvedores › Public API · updated 2026-10-06 url: https://chatfuel.com/pt/docs/public-api/flows markdown: https://chatfuel.com/pt/docs/public-api/flows.md Leia e crie flows do Chatfuel pela Public API: flows e grupos, blocos e conexões, componentes de mensagem e ação, regras de palavras-chave e Test chat. - Como adicionar componentes > **`whatsAppOneTimeNotification`:** `CreateWithBlock`, `CreateWithBlockAndWATemplate`, `UpdateSegment`, `Send`. … **`whatsAppText`, `whatsAppImage`, `whatsAppVideo`, `whatsAppAudio`, `whatsAppDocument`:** as três mutações de criação, `SetText` ou `SetImageFile` / `SetVideoFile` /… section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=public-api/flows§ion=como-adicionar-componentes&lang=pt - Regras de palavras-chave e gatilhos > keywordRuleUpdateActionType — actionType: switchToFlow, sendMessage or doNothing, set per platform section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=public-api/flows§ion=regras-de-palavras-chave-e-gatilhos&lang=pt - Um componente mostra erros no flow > `blockElements { errors }` lista o que está faltando, como um texto vazio ou um template não definido. O painel mostra os mesmos erros no bloco; preencha as configurações que faltam com os setters do componente. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=public-api/flows§ion=um-componente-mostra-erros-no-flow&lang=pt ## 3. Referência da API de mensagens Para desenvolvedores › Public API · updated 2026-10-06 url: https://chatfuel.com/pt/docs/public-api/messaging markdown: https://chatfuel.com/pt/docs/public-api/messaging.md Leia conversas e envie texto, anexos e templates do WhatsApp no WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok e no widget do site pela Public API. - Como enviar um template do WhatsApp > whatsAppTemplateSend — 3. Send it to the contact. … whatsAppTemplates — The bot's WhatsApp templates with their status, language, category and components. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=public-api/messaging§ion=como-enviar-um-template-do-whatsapp&lang=pt - Uma mensagem do WhatsApp é aceita, mas nunca é entregue > Provavelmente a janela de 24 horas está fechada. Leia `errors` na mensagem retornada ou aguarde `messageUpdated`; para alcançar o contato, envie um template aprovado com `whatsAppTemplateSend`. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=public-api/messaging§ion=uma-mensagem-do-whatsapp-%C3%A9-aceita-mas-nunca-%C3%A9-entregue&lang=pt - Como enviar mensagens > As regras de cada canal continuam valendo. No WhatsApp, uma mensagem livre só chega ao contato dentro da janela de mensagens de 24 horas após a última mensagem do contato; depois disso, envie um template aprovado. Instagram e Facebook têm janelas de mensagens semelhantes. Proble… section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=public-api/messaging§ion=como-enviar-mensagens&lang=pt ## 4. Você pode enviar um template por mim? Central de ajuda › WhatsApp · updated 2026-08-12 url: https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-send-a-template-from-live-chat markdown: https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-send-a-template-from-live-chat.md Não — o AI Co-Worker não pode enviar templates em seu nome. Mas você mesmo pode fazer isso facilmente, direto do chat ao vivo. Veja como. - Como enviar um template você mesmo > Clique em **Send**. … Preencha as variáveis, se o template exigir. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-send-a-template-from-live-chat§ion=como-enviar-um-template-voc%C3%AA-mesmo&lang=pt - Bom saber > Você só pode enviar templates que foram aprovados pela Meta. Se o seu não aparece, verifique o status dele no WhatsApp Manager. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-send-a-template-from-live-chat§ion=bom-saber&lang=pt ## 5. Como criar uma lista de transmissão Central de ajuda › WhatsApp · updated 2026-08-12 url: https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-create-a-broadcast-list markdown: https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-create-a-broadcast-list.md Uma lista de transmissão permite enviar uma mensagem a vários contatos de uma vez, mesmo que a janela de mensagens de 24 horas deles já tenha expirado. - Como criar uma lista de transmissão > Escolha um **WhatsApp template** — é a mensagem que seus contatos vão receber. Os templates precisam ser pré-aprovados pela Meta antes de poderem ser usados. … Escolha **when to send** — agende a mensagem para uma data e hora específicas ou envie imediatamente. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-create-a-broadcast-list§ion=como-criar-uma-lista-de-transmiss%C3%A3o&lang=pt - Bom saber > **Aprovação de templates** — os templates do WhatsApp precisam ser aprovados pela Meta antes de você poder usá-los. Isso pode levar de alguns minutos a algumas horas. … **Problemas de entrega** — se suas mensagens de transmissão não estão sendo entregues, veja Problemas ao envia… section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-create-a-broadcast-list§ion=bom-saber&lang=pt - Visão geral > Uma lista de transmissão permite enviar uma mensagem a vários contatos de uma vez, mesmo que a janela de mensagens de 24 horas deles já tenha expirado. Como essas mensagens são enviadas fora da janela de conversa, elas usam templates do WhatsApp pré-aprovados e exigem um método… section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-create-a-broadcast-list§ion=vis%C3%A3o-geral&lang=pt ## 6. Como criar mensagens de reengajamento Central de ajuda › WhatsApp · updated 2026-08-12 url: https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-create-re-engage-messages markdown: https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-create-re-engage-messages.md As mensagens de reengajamento permitem alcançar contatos cuja janela de mensagens de 24 horas já expirou, usando templates do WhatsApp pré-aprovados. - Como criar uma mensagem de reengajamento > Escolha um **WhatsApp template** — é a mensagem que seus contatos vão receber. Os templates precisam ser pré-aprovados pela Meta antes de poderem ser usados. … Escolha **when to send** — agende a mensagem para uma data e hora específicas ou envie imediatamente. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-create-re-engage-messages§ion=como-criar-uma-mensagem-de-reengajamento&lang=pt - Bom saber > **Aprovação de templates** — os templates do WhatsApp precisam ser aprovados pela Meta antes de você poder usá-los. Isso pode levar de alguns minutos a algumas horas. … **Problemas de entrega** — se suas mensagens de reengajamento não estão sendo entregues, veja Problemas ao env… section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-create-re-engage-messages§ion=bom-saber&lang=pt - Visão geral > As mensagens de reengajamento (re-engage) permitem alcançar contatos cuja janela de mensagens de 24 horas já expirou. Como essas mensagens são enviadas fora da janela de conversa, elas usam templates do WhatsApp pré-aprovados e exigem um método de pagamento conectado. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-create-re-engage-messages§ion=vis%C3%A3o-geral&lang=pt ## 7. Como programar mensagens Central de ajuda › WhatsApp · updated 2026-08-12 url: https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-plan-messages markdown: https://chatfuel.com/pt/docs/whatsapp/how-to-plan-messages.md Programar mensagens na Chatfuel significa agendar uma transmissão para ser enviada em uma data e hora específicas, usando o recurso de reengajamento. - Como programar uma mensagem > Escolha um **WhatsApp template** — é a mensagem que seus contatos vão receber. Os templates precisam ser pré-aprovados pela Meta antes de poderem ser usados. … Conecte um **payment method** — a Meta cobra por mensagem de template enviada. Confirme que seu método de pagamento est… section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-plan-messages§ion=como-programar-uma-mensagem&lang=pt - Bom saber > **Os templates precisam ser aprovados primeiro** — você não consegue programar uma mensagem até que seu template seja aprovado pela Meta, o que pode levar até 24 horas. Crie seus templates com antecedência para que estejam prontos quando você precisar. … **Só funciona fora da ja… section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-plan-messages§ion=bom-saber&lang=pt - Visão geral > Programar mensagens na Chatfuel significa agendar uma transmissão para ser enviada em uma data e hora específicas. Isso é feito pelo recurso de reengajamento (Re-engage) — ele permite escolher um público, selecionar um template do WhatsApp e definir um horário de entrega no futu… section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=whatsapp/how-to-plan-messages§ion=vis%C3%A3o-geral&lang=pt ## 8. Referência da API de Fuely AI e Automations Para desenvolvedores › Public API · updated 2026-10-06 url: https://chatfuel.com/pt/docs/public-api/ai-automations markdown: https://chatfuel.com/pt/docs/public-api/ai-automations.md Configure o Fuely AI com a Public API: Automations e suas configurações, conhecimento da empresa, regras de agendamento e broadcasts do WhatsApp. - Como ler as Automations > availableMetaConversionEventNames — Conversion events Fuely AI can send to Meta. section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=public-api/ai-automations§ion=como-ler-as-automations&lang=pt - Broadcasts do WhatsApp > Cada broadcast é um pequeno fluxo: `settingsBlock` define quando e para quem ele é enviado, e `payloadBlock` contém o template. Defina o público e o horário com as mutações `whatsAppOneTimeNotification*` e `whatsAppScheduledMessage*` da API de fluxos: por exemplo, escolha os des… section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=public-api/ai-automations§ion=broadcasts-do-whatsapp&lang=pt - Introduction > O Fuely AI é o assistente que responde aos contatos de um bot, e as Automations decidem onde e como ele responde. Com a Public API, uma integração pode ler e alterar as Automations e suas configurações, preencher o conhecimento da empresa que o Fuely AI usa, definir regras de ag… section: https://chatfuel.com/docs/api/v1/page?path=public-api/ai-automations&lang=pt